今年10月起，中国人寿寿险湖南省分公司组织开展丰富多彩的学习交流活动。

中国人寿保险股份有限公司业务总监，湖南省分公司党委书记、总经理刘霞表示，公司将以实干实绩坚定捍卫“两个确立”、坚决做到“两个维护”，进一步增强政治性、人民性、专业性，坚定不移走中国特色金融发展之路，增强服务“国之大者”的政治担当，在守正创新中将中国人寿的名片擦得更亮。

公司销售层表示，将进一步鼓足队伍士气，竭尽全力满足客户需求，推进高质量发展。运营管理层表示，将进一步强化“以客户为中心”的理念，注重客户体验，打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌。风险管理层表示，要进一步严密风险防范，牢牢守住发展底线。

近年来，中国人寿寿险湖南省分公司认真贯彻落实党中央重大决策部署，持续弘扬“创新致远，人才制胜”“进位争先，做最好的自己”“一个都不能少、一个都不能差”的文化，充分发挥保险资金融通、经济补偿、社会管理的功能，服务地方经济建设，支持民生事业发展。

公司先后荣获湖南省政府颁发的“保险市场服务奖”“险资入湘服务奖”，被全国妇联、湖南省妇联分别授予“全国巾帼建功先进集体”“湖南省巾帼建功先进集体”，获得集团公司“脱贫攻坚先进集体”以及“湖南金融先锋号”“湖南金融五一劳动奖状”等荣誉称号。

用心健全社会保障体系

中国人寿寿险湖南省分公司始终牢记“国之大者”，站稳人民立场，发挥专业优势，全方位多层次参与社会保障体系建设，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

服务健全医疗保障体系。积极参与医保体系改革，持续推动大病保险、社保补充医疗保险、健康保障委托管理等政策性业务发展。公司大病保险系统与省基本医保医疗系统对接，实现“一站式”结算服务。承办的大病保险、社保补充医疗和委托管理业务覆盖72县市区上千万人。

服务养老保障体系。积极应对人口老龄化，大力发展养老保险第二支柱、第三支柱。承保具有养老属性的年金险业务上百万件；全力参与国家级长期护理保险项目试点工作，打造国寿特色的“湘潭长护模式”。

健全民生保障体系。积极对接民生工程，大力发展保障适度、保费低廉、保单通俗的惠民产品。其中，“湘女关爱保”获得国家“民生示范工程”奖，纳入省妇联脱贫攻坚重点工作。针对当前普惠保险服务标准不统一、参保率较低、功效发挥不充分等问题，创新产品，创新模式，牵头14家保险主体，采取共保方式，推出“湖南爱民保”，已承保近400万人。

用力助推乡村振兴战略

中国人寿寿险湖南省分公司坚持用“党建+扶贫”模式助力脱贫攻坚，将“精准扶贫”首倡地十八洞村、伟人诞生地韶山、“半条被子”发源地沙洲村作为系统党员教育基地，在十八洞村建立党建联系点和活动室，向贫困地区捐赠4.3万份“湘女关爱保”和6.6万份“两癌”救助保险。

近期，湖南晴热高温“超长待机”，农村田地面临严重“烤”验。省公司全体员工积极行动，向中国人寿寿险湖南省分公司的乡村振兴联系点张家界桑植县芙蓉桥白族乡上坪村共捐款65220元。

始终坚持党建为乡村振兴赋能，公司共派出164名帮扶干部，奔赴全省100多个对口帮扶点；不断健全“防返贫”保险保障体系，积极推动精准扶贫到精准防贫，丰富乡村振兴专属惠民产品供给，有效化解脱贫人口和农村低收入人口因病返贫、因灾返贫等问题。

用情守护人民美好生活

2021年12月，湖南保险行业首家“保险服务民生”政协委员工作室在中国人寿寿险湖南省分公司挂牌成立，该公司依托网点和柜面优势，率先在保险行业建立312个“户外劳动者驿站”。

从2022年1月开始，每个驿站月均接待200人次以上，已经为全省户外劳动者提供服务超过56万余人（次）。驿站添设桌椅板凳、空调、微波炉、冰箱等设备，还提供热饭喝水、纳凉歇脚等日常服务。以“爱心+”的模式，在重大节日开展系列主题活动，为户外劳动者发放防疫物资、免费体检、现场义诊、金融知识宣讲等关爱和慰问活动。实现面对面、零距离服务新就业形态劳动者。（郭萍）

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