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邵阳市双清区观音塘社区:党建引领聚合力,画好社区善治“同心圆”

2023年01月17日20:17 | 来源:人民网-湖南频道
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观音塘社区阳光书屋(单位供图)
观音塘社区阳光书屋(单位供图)

“原来住在粮油机械厂家属区,房子老旧,基础设施差,卫生环境也脏,棚户区改造后住进了公园里小区,这里环境好,空气好,治安好,比以前舒心多了……”近日,邵阳双清区观音塘社区居民周宝时在阳光公园里小区散步,与社区的退休老党员付代容闲聊着,幸福笑容满面。

据了解,观音塘社区成立于2003年7月,由原市化工机械厂、水泥厂、粮油机械厂家属区院落和068航天航空储备仓库等单位老家属区组成,社情民意复杂,利益诉求多元,矛盾纠纷交织,极易成为社会治理的薄弱环节。

近年来,观音塘社区坚持党建引领,构建了以社区党总支为核心,小区党支部为主导,驻辖区单位、两新组织、社区自治组织和广大居民等多元力量环绕的“同心圆”自治体系,打造了以阳光公园里小区为代表的党建引领小区治理模式。先后被评为湖南省最美志愿服务社区、湖南省文明社区、邵阳市最美新时代文明实践站、邵阳市文明社区、邵阳市先进基层党组织、邵阳市十大最美社区。

“党建引领”解决群众“急难愁盼”

“小区2栋有居民被锁在门外了,有谁知道开锁的电话?”社区网格员微信群闪出一条信息,一分钟后,电话号码就回复在了群里,还伴着这句话:居民开了门记得跟我说一声,我好放心!一个小时后,群里又弹出来消息“锁已经开了!”发消息的是党员网格员周淑芳,回消息的是社区党总支书记雷亚平。

观音塘社区根据辖区党员实际情况,将党支部建在小区、党小组建在楼栋、网格点建在单元,形成“社区党总支—小区党支部—楼栋党小组—居民代表”的四级组织工作体系,由社区干部担任网格长,居民小组长担任微网格长、居民代表担任网格员,每个居民代表联系5-15户居民,通过网格随时把党和政府的惠民政策和服务管理推送到居民家门口。在社区党总支和小区党支部的共同努力下,累计帮助群众解决实际问题200多个,实现了组织建设在网格,工作落实在网格,问题解决在网格,群众满意在网格。

“志愿服务”不断汇聚“温暖力量”

“我87岁了,老伴也84岁了,女儿在外地工作,平时就我和老伴两个人住,小区党支部的党员志愿者们,隔三差五就会带着生活用品到我家里来探访,帮我们里里外外搞好卫生,真是堪比亲人呀!” 家住阳光公园里小区的张大爷感激地说到。

一直以来,观音塘社区充分调动各领域党组织和党员服务群众的积极性,组建志愿者队伍,共同参与助老服务,每天对重点服务老人进行走访敲门,帮助老人们安享晚年。同时集中培训志愿者,使其掌握日常应急求助、急救包使用方法等必备技能,确保在遇到应急情况时能妥善处理。

截至目前,小区共组建了10个种类12个志愿服务队,畅通了服务诉求收集渠道,丰富了服务内容事项,扩大了服务覆盖范围,提升了服务精细化水平,发挥了“1+1>2”的效应。三年来,通过抓实党员积分管理、评先评优、公益荣誉等激励制度,组织各类志愿者围绕社会主义核心价值观教育、生活工作技能、卫生健康人文等方面举办了16场讲座,组织开展了阳光生活节、家风故事会、一家老小向前冲等一系列丰富的文体活动,广大社区居民在活动中走出楼房,走入社区,学习交流,改变了“同住一栋楼,相见是路人”的城市冷漠,观音塘社区逐渐成为有感情、有温度的家园,实现了“邻里和睦、守望相助”的建设理念。

“警网融合”全力筑牢“平安基石”

“电信网络诈骗危害大,大家要提高防骗识骗的意识。大家可以下载‘国家反诈中心’APP,为自己增添一道防护网。”在观音塘社区辖区内,社区民警与网格员结伴入户巡查已成为日常网格工作常态,发放“三防一禁”宣传单、讲解常见的电信诈骗表现形式和防范技巧……“警格+网格”深度融合的基层治理新模式,把警务工作触角延伸到社区,把不稳定因素化解在基层,初步实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。

在一次日常入户巡查中,社区网格员付代容和民警尹能波发现辖区一居民楼栋住户将电瓶车“上”电梯,停在楼道内,有极大的安全隐患。网格员和民警立即联系该住户,对电动车不规范停放、私拉电线充电等存在安全隐患的问题向住户进行讲解,电动车在疏散通道、安全出口、楼梯间内停放和充电,一旦发生火灾,后果不堪设想。该住户听后表示,自己以后将电瓶车停放在指定车棚内,不再推上楼。

社区警务工作从过去的‘下’社区,转变为现在的‘融’社区,让居民的很多问题在家门口就得到了妥善解决,将矛盾纠纷迅速化解在基层,形成共建共治共享的平安治理新局面,让群众更有获得感和安全感。( 邹小艳)

(责编:唐李晗、彭应兵)

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