【辦了】1年、2年、3年、4年、5年，終於繳上了

讓群眾少跑路，各地不斷推進“最多跑一次”改革。可近期一位陝西延安的網友卻在《領導留言板》反映自己遇到了一個“多年來奔波無數次，還是無法解決的難題”。這是怎麼了？

原來，這位網友是陝西省延安市橋山林業局的下崗工人，工作期間交了9年的養老金，2003年下崗后回到河南老家之后就沒再交。2015年網友去陝西黃陵橋山林業局補繳養老保險時卻遇到了問題，“橋山林業局稱系統沒有我的信息，但是局裡有我曾經交過多年養老保險的資料。”

網友一直督促有關部門盡快把自己信息錄入系統。他先后向橋山林業局和延安市林業局社保部門反映，結果都“沒下文”。“多年來，我電話打了無數個，從河南到陝西跑了無數趟，工作人員一直說‘盡量辦’，到頭來還是無人管。” 網友表示，自己今年50歲了，城鎮和農村醫療保險、養老金都沒有，生活艱難，希望當地能盡快解決難題，不然到了晚年無法就醫。

延安12345智慧政務服務中心收到留言后，迅速將留言內容記錄並分轉至延安市林業局處理。延安市林業局回復稱，由於近年來養老保險制度改革及歷史遺留問題，網友的養老保險轉移無法辦理。后經橋山國有林業管理局與黃陵縣養老保險經辦中心多次協調，已於2019年12月開始為網友辦理養老保險轉移相關業務，因疫情影響，該項工作辦理遲緩。目前，市機關事業養老經辦處已將網友的養老保險轉出手續辦結，網友本人攜帶轉移單到黃陵縣養老保險經辦中心辦理相關手續即可。

得到有關部門回復后，網友在評價中寫到：我一開始以為會一直得不到回復，沒想到這麼快就收到了回復，真心感謝。 （程興旻、延安市12345智慧政務服務中心）