人民網長沙9月9日電 “我現在多跑幾趟部門了解政策，居民們就少跑點路，我樂意。”為順利解決難題，天心區裕南街街道杏花園社區棗子園網格的網格長莫愛華說道。今年，杏花園社區黨總支針對原拆遷小區及現有封閉式小區實際情況，以黨建引領基層治理為目標，將轄區劃分2個網格，把黨支部建在網格上，不斷延伸服務“觸手”，打造基層治理網絡。
構建“1+3+N”多方治理體系 聯創共建傳遞“紅色溫度”
發揮基層黨組織引領作用，搭建“街道、社區、網格”三級平台，聯動物業公司、轄區企業、社會組織、業主代表等社會資源，積極探索建立黨建引領下的“紅色物業”，切實提升基層治理水平。今年，在“七一”黨員大會上，表彰了8名“優秀樓棟管家”，以榜樣的力量，突出黨建龍頭和先鋒模范作用。同時，做好設立非公黨組織、選派非公黨建指導員等管理和服務工作，推進企業、黨組織的溝通交流，逐步形成基層治理的良性互動網絡。
今年，街道重抓區域化黨建工作，轄區11個社區黨總支與長沙市三醫院10個黨支部簽訂聯創共建協議，助力區域化黨建做大做強。
杏花園社區黨總支積極加強與轄區單位共建。2020年7月29日，與中共湖南保利房地產開發有限公司第二支部委員會和中共保利物業湖南公司支部委員會開展三方共聯共建活動，緊緊圍繞服務居民，以物業管理公司為抓手，突出社區黨支部核心，依托“網格化管理”和“三方共聯共建”平台，用“紅色先鋒”力量帶動“志願隊伍”發展，促進黨群深度融合。
疫情期間，黨員們自發組成的“安全管家紅色志願服務隊”深入保利物業商業區助力企業復工復產、宣傳消防安全常識，普及科學防疫知識，為轄區筑起“安全網”，黨員向群眾詮釋著他們的“紅色溫度”，這支“志願紅”隊伍成為保利網格中的靚麗風景線，得到居民的連連稱贊。
“物業公司之前是‘單打獨斗’，矛盾來了自己協商解決。自三方共聯共建以來，結合社區‘網格化’工作，通過入戶、收集網絡調查問卷等形式，了解業主所需，並依托‘有事好商量’平台，社區、業主、物業共同協商議事，讓矛盾在‘網’中化解，居民滿意度提升不少。”保利物業經理李武感嘆道，希望在黨建引領下，帶動物業服務工作，將黨員精神融入到解決居民的“難題”中，傳遞好“紅色溫度”。
民有所“呼”“網”有所“應” 問題在網格中解決
頤美沁園小區屬於杏花園社區棗子園網格，因歷史遺留問題，使得住戶無法順利辦理房產証，不少住戶們為此“頭疼不已”。前期，社區對接相關區直部門、街道作出相應工作指導、網格員深入居民家中了解緣由及訴求，但問題一直未得到解決，大家隻能在心裡“干著急”。
經社區多次組織居民召開協商會議，討論后續解決方案后，由居民代表自發組成的“解憂志願隊”成立，他們放棄休息時間，與社區專干跑上跑下，奔波於各區直部門、不動產公証處等業務辦理點，配合提供証明材料。在大家的共同配合和不懈努力下，最終，業主們順利拿到了房產証。
“我們的事，社區干部放在心裡，讓我們真正感受到了服務為民的精神，社區干部充分展示了黨員工作扎實的作風，為他們點贊。”這是杏花園社區網格化管理工作成效的縮影。
“我們明確要求社區工作人員每天在各自負責的網格中走訪半天，隻有扎根群眾、深入群眾，才能以問題為導向解決難題。”杏花園社區負責人表示。自網格化工作開展以來，社區以黨建引領，將收集的群眾意見、按網格片區分類匯總成冊，形成了“居民吹哨、網格員報到、社區支部聯動”的良好局面。
網格裡的“紅色力量” 架起“鄰裡和諧”橋
保利住宅區是封閉式高檔小區，高素質、高收入家庭居多，大家工作繁忙，平日鄰裡間交流機會甚少。2020年，突如其來的新冠肺炎疫情讓大家措手不及，為保障居民健康，杏花園社區保利網格的業主架起了“鄰裡和諧”橋，網格支部積極發揮作用，為保利住宅居民安全健康筑起了“紅色堡壘”。
在熱心業主陳謙的牽頭帶領下，保利志願者業主凝聚愛心和力量，自發組織成立“住宅區志願者服務隊”，捐獻各種防疫物資的同時，大家紛紛戴上“平安志願者”紅袖章，將小區門崗打造成為了堅實的防疫堡壘。
自2月12日起，以每天七班、每班兩小時兩人的方式，在小區主要出入口處輪流值守，與物業人員一起對進出人員核對身份、測量體溫，對進出車輛嚴格排查。志願者們都融入到了這一場沒有硝煙的抗“疫”戰役中，“紅色力量”用行動架起了住宅小區業主之間鄰裡互幫互助、互敬互愛的“和諧”橋。
據悉，在陳謙的號召和影響下，在8周共計56天的志願者服務工作期間，小區共有110位業主踴躍報名參加，通過392輪班次和800多人次的無私奉獻和辛勤值守，志願者們用自己的實際行動深刻詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神。
此外，杏花園社區黨總支以黨建引領，搭建紅色品牌，實現群眾自治。在保利國際住宅區先后開辟了“白領驛站”之“黨員活動角”“黨員學習角”“黨員議事角”“社情民意收集角”四個新的黨建新陣地，作為黨建創新工作的新窗口、宣傳黨建知識的新載體、教育黨員的新陣地，營造出人人關心黨建、人人學習黨建、人人宣傳黨建的良好氛圍，時刻激勵黨員干部“擼起袖子加油干”，受到廣大黨員群眾的極大歡迎。
下一步，杏花園社區黨總支將以黨建引領“紅色網格”為抓手，不斷推進小區（網格）黨建工作，促進多方資源和力量匯聚社區，在基層發力，以“小網格”促基層“微治理”。（張澄萱）
