人民网长沙5月15日电 （李芳森 覃琴）在“517”电信日来临之际，湖南联通在全省14个市州推出“网络检测服务行”活动，以实际行动为群众办实事。 5月15日，“联通为民办实事，网络检测服务行”活动启动仪式在长沙举行，14个市州通过5G直播授旗，同时开启网络检测服务，切实解决老百姓用网的“烦心事、操心事”，以贴心服务深入践行湖南联通“一切为了客户”经营理念。
WiFi信号差、游戏延迟严重、视频语音卡顿等问题，是用户在网络使用过程中经常会出现的困扰。而此次湖南联通推出的免费上门网络检测，可为用户提供全屋网络现场测评及免费网络故障排查服务，并根据家庭用网需求设计家庭网络优化方案。施工完成后，联通智慧家庭工程师将再度进行网络测试，出具检测报告，确保用户家庭网络得到优化。
湖南联通副总经理陈小敏介绍，围绕家庭网络服务升级，湖南联通在服务内容、服务流程、服务方案、服务队伍等方面做好了充分准备。
为方便省内用户享受免费上门网络检测服务，湖南联通开通了中国联通APP、10010热线、联通门店等线上线下“六大”预约通道，用户通过这些渠道完成预约后，坐在家中便可等待联通智慧家庭工程师上门检测。智家工程师是湖南联通打造的专属VIP上门服务队伍，全省将有超3000名智家工程师为用户提供专业服务。
活动体验展区中，湖南联通面向数字乡村，重点展示了基于集团沃家云视平台能力打造的智慧乡村综合治理平台，推出智慧党建、疫情防控、舆情监督、云上办公、“互联网+政府服务”等众多公共治理服务。
站在“联通为民办实事，网络检测服务行”新起点上，湖南联通将进一步践行央企社会责任，切实为群众办实事解难题，推动高质量发展、高效能治理、高品质生活，不断满足人民对美好信息生活的需要。
