为持续推动金融知识普及工作，进一步提升社会公众的金融素养，有效防范化解金融风险，营造良好的金融生态，日前，招商银行长沙分行组织辖内所有网点，全面启动宣传活动，多渠道多形式深入推进“我为群众办实事”的金融服务理念。

招商银行长沙分行46家网点紧扣活动主题和内容，活动期间，所有网点的电子屏同步播放宣传主题和活动内容，设立专门的金融知识教育区，组织营业厅所有工作人员向到访客户发放宣传资料，讲解金融知识。

在客户等候区开展“金融知识小课堂”，工作人员用通俗易懂的语言、生动形象的案例，向客户普及各类常见的金融知识，介绍金融诈骗的常见手段、典型案例及预防措施。

活动期间，该行还充分发挥了线上渠道优势。通过分行微信公众号、手机银行APP上的网点线上店等平台发布多篇金融知识宣传图文，组织全行员工邀请客户关注普及金融知识的微信视频号“招小宝”，进一步扩大活动影响力。

为拓宽金融知识宣传教育的渠道和受众，该行在9月的每场日常直播中都加入了金融知识宣传的模块，形成了浓厚的线上宣传氛围，覆盖更加广泛。

长沙分行聚焦“一老一少”、新市民等重点人群的日常金融知识需求，组织员工深入社区和企业开展金融知识宣教活动。通过现场派发宣传折页、金融知识互动问答等形式，向在场群众进行金融消费者权益保护知识宣讲。扎根基层，深入群众，营造良好的金融知识普及社会氛围。

同时，为提高中小学生对金融知识的认识，部分网点在厅堂开展“小小银行家”活动，寓教于乐，提升学生识别金融风险的意识和能力。

根据本次活动主题内容，长沙分行从宣传教育活动、金融知识宣讲意义和消保品牌打造等多个角度诠释该分行根据监管部门和总行指示践行消费者权益保护主体责任的行动与决心，拓展宣教力度和覆盖面，正向引导，持续扩散活动热度。

下一步，招商银行长沙分行将持续打造多维度的宣传体系，开展多元化的宣传活动，聚焦重点人群，积极提供更加专业、高效、优质的金融服务，充分发挥金融机构社会职能，正向引导社会公众共建和谐金融环境。（袁智来）

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