10月16日，湖南首家跨境电商新零售综合体友阿跨境荟试运营启动，多个国际品牌一一亮相，湖南消费者不用出国，就能以低于国内市场近30%的价格，购买到海关全程监管下的海量全球好物。

友阿跨境荟总面积10.5万平方米，位于长沙自贸临空区核心地带、黄花综保区主卡口东侧，紧邻长沙黄花国际机场，荟集了航空体验、进口超市、商贸会展、轻奢百货、跨境电商、特色餐饮、涉外办公于一体，是世界商品进入湖南的第一集散地。

上午10时，友阿海外购快闪店、德国卓伯根家居、世界搜钻等多个品牌门店已正式亮相。首批10家店涵盖了五大洲数十个国家的万种进口热销商品，搭配乐翔7号贵宾厅的值机服务、长沙航空体验中心的亲子游玩等服务业态，与相隔一条马路的百联奥特莱斯购物广场形成互补，成为了广大市民进出机场、“家门口”购买全球尖货的首选目的地。

作为湖南首家跨境电商新零售综合体，友阿跨境荟试运营期间部分商户采用跨境电商新零售模式，即在符合海关总署的监管规范内的“线下展示选购，现场下单，区内实时配送”业务模式。电商企业将网购保税进口商品通过单一窗口保税展示申请担保出区，在进出口商品展示中心新零售门店展示，消费者到门店选购商品，经身份信息验核并在线完成下单支付，将“客户订单、支付流程、物流信息及申报清单”四单信息即时通过长沙电子口岸向海关推送申报，海关放行后，实现“线下展示选购，现场下单，区内实时配送”的监管和购物体验感。

“跨境电商新零售模式，能够做到保价、保鲜、保快，给消费者带来全新的购物体验。商品购买后，3-5分钟内即可在区内通过无人车实时配送，实现购买商品的‘秒’通关模式。”友阿跨境荟相关负责人介绍，试运营期间营业时间为10点-18点，在跨境荟一楼设置有跨境电商新零售提货点，消费者最快15分钟便能扫码拿到商品，有效提升购物体验感。

“这种模式，综合了保税展示和跨境电商的优点，提升了消费者的购物体验感，有效降低了海关监管风险，为跨境电商新零售打开了新的创新大门。”长沙自贸临空区相关负责人介绍，作为“双循环”的重要载体，长沙自贸临空区拟通过创新跨境电商新零售的方式，聚焦主流跨境消费品类，推动“湘品出境”和“万商入湘”，打造中部地区最大的跨境电商新零售体验中心，助力长沙打造国际消费中心城市。 

据悉，友阿跨境荟将于明年元旦期间正式运营，将整合国际美妆、轻奢、保健品、母婴用品、海鲜生鲜、家居用品、海外食品优势商业资源，合力打造以跨境电商新零售为特色的自贸区高端消费中心。（廖丹英）

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