“请问区市场监督管理局要如何优化企业迁移登记流程，真正做到‘让数据多跑路 让群众少跑腿 ’，促进企业有序流动、更好发展？”“请问区科工局如何确保企业服务专员和项目服务专员上门服务效果？”“请问区发改局如何精准地为企业争资立项做好‘母亲式’服务?”

近日，北湖区在郴州率先组织召开优化营商环境专题询问会。会上，区人大常委会组成人员和部分市、区人大代表围绕优化营商环境相关内容，向北湖区政府相关职能部门提问。

三个多小时的时间，大家围绕营商环境暗访视频内容，先后提出7个问题，涵盖政策导向、用地需求、市场监管、行政执法等各个方面。有关职能部门负责人的回答紧扣主题，实事求是，对存在的问题不回避、不推诿，一一作出回应，并形成专题报告。

“这次专题询问，既是对北湖优化营商环境的有效监督，也是对北湖区相关工作的一次大会诊，更是鼓励和鞭策。”北湖区自然资源局党组书记、局长首建明表示，作为被询问对象，深感肩上责任更大了，干劲更足了。下一步，将以次专题询问会为契机，对标对表，找准差距，进一步解放思想、明确努力方向、积极主动作为，为推动北湖区优化营商环境贡献自己作为，让人民群众满意。

据了解，为了营造与粤港澳大湾区无差别的营商环境，北湖区实行高位统筹推动,设立专班联动调度机制，并围绕抓好政务服务提速、行政审批改革、惠企政策落地、营商环境监督等方面入手，全面助推全区营商环境优化。

今年以来，北湖区先后制定《2022年北湖区营商环境大优化行动方案》《打造“办事不求人高效便捷暖心顺心”一流营商环境实施方案》，聘请26名特约监督员，为优化北湖投资环境保驾护航。截至目前，该区16家金融机构向各大中小企业累计提供贷款526.96亿元；同时，北湖区还设立11个营商环境观测点，开通营商环境线上投诉举报平台，今年以来共收到投诉举报14项，全部办理到位，好评率100%。（胡勇镜 李丽平）

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