人民网长沙2月24日电 （向宇）网红长沙，蜚声全国。近日，有网友在人民网领导留言板反映，最近很多游客前往长沙旅游，纷纷抱怨排队都难以吃上一顿饭，这应该引起长沙市政府的高度重视。

鉴于外地游客通常都在市中心——五一广场蜂拥聚集，导致消费挤兑，人流拥堵。网友表示，长沙的旅游业和商圈是否应该由“一元化”走向“多元化”？即加快发展多个类似五一广场的商圈，打造“多中心”，进行游客分流，确保游客都有时间、有地方用餐。另外，对于外地游客，长沙应该全面开发旅游资源，提高其它长沙境内所有未知景点的知名度。

网友留言截图。

今年春节期间，随着全市重点文旅街区、商圈、等级景区丰富多彩的惠民活动和高速公路免费通行政策持续推行，长沙迎来了疫情防控政策调整后的第一波旅游和消费高峰。

特别是天心区五一广场商圈片区道路多为老城街巷逐步改造而成，存在路面宽度较窄、路网密度较低、停车场地不足等局限，造成了五一广场商圈人车疏导效率存在先天性不足。

官方部分回复截图。

针对网友提出的是否会全速推进商圈多元化问题，长沙市文化旅游广电局、商务局回复称，推进商圈培育建设已列入长沙创建国际消费中心城市任务清单。

回复中列举了《关于创建国际消费中心城市的实施意见》目标，并提到2023年1月14日在湖南省政府工作报告中，把“着力推动经济稳定增长”作为了今年第一项重点工作，明确“支持长沙打造国际消费中心城市”。后续，市政府相关部门将出台具体方案和政策措施，促进长沙市商圈培育建设，打造一核多中心商圈布局。

此外，引导五一商圈消费分流将作为长沙市商务工作的重要内容。目前，市商务局已将推进湘府消费中心、梅溪湖、松雅湖、北辰、滨江、洋湖等商圈培育建设作为重点工作，并根据商圈地理位置、人流物流交通流和特点特色、市场定位等，引导形成商圈多样化、差异化发展。

市商务局还将积极与相关部门、媒体联系，向外推介长沙城市名片、消费地标和特色消费品牌，支持创建试点和示范活动。后续，在督促五一商圈商贸企业做好服务保障同时，加大长沙特色消费集聚区宣传力度，引导来长沙消费和旅游的人群向其他特色消费区域分流。

长沙市文化旅游广电局表示，将加速推动文旅产业均衡发展，持续推进贾谊故居二期修复工程、汉长沙国王陵考古遗址公园等重大文旅项目建设，提质升级湘江、浏阳河百里画廊；持续通过精品路线打造、网络媒体宣传、发布长沙嗨卡等形式进行文旅消费引导，提升各等级景区、度假区、乡村旅游区（点）知名度，助力长沙建设世界旅游目的地。

在持续提升文旅消费服务水平方面，市文化旅游广电局正不断深化建设，推动文旅消费集聚逐步实现“多元化”分布。大力推动“长沙智慧文旅”平台建设，利用大数据分析，实现对旅游景区运行情况进行信息收集、传递、分析处理和使用，从而实现对旅游产业运行服务质量进行有效提升。

据回复称，市文化旅游广电局还将提升推动旅游业高质量发展的整体质效，深挖文化旅游资源禀赋。围绕“快乐长沙，韵味星城”文化和旅游宣传口号，打造最能体现长沙特色的旅游品牌，加快推动文旅产品“走出去”，实现旅游景区以点促线、以线促面打好“组合拳”，优化全市假期旅游客流分布，不断提升长沙假日旅游的知名度、美誉度和综合竞争力。

网友评价截图。

一小时后，长达千余字的回复，赢得了网友“回复细致专业”的满意评价。

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