國網益陽供電公司：為春耕復產開足馬力

人民網長沙3月20日電 “關鍵時刻，還是你們給力！”益陽安化縣龍塘鄉六篆生態種養合作社負責人黃新平對國網益陽供電公司共產黨員服務隊提供的上門服務連連稱贊道。3月19日，為了擴大生產規模，龍塘鄉六篆生態種養合作社引進一台自動化生產設備，但是由於安裝過程接線環節出錯，導致無法通電，黃新平撥打了供電公司電話后。雖是用戶設備，考慮到正是春耕生產的緊要關頭，龍塘供電所黨員服務隊隊員立馬趕到現場，問診線路及設備，很快查明原因，在短短一個小時內解決合作社新設備的用電難題。

為了保障春耕春灌及蔬菜果園種植安全可靠用電，國網益陽供電公司線下採取了包片、包線、包戶方式，組織共產黨員服務隊深入田間地頭，了解春耕春灌用電需求，詳細登記村民用電設備種類和運行情況，開通辦電綠色通道，提供勘查、裝表、接電、報修等“一條龍”服務，助力農民保春耕、促生產。

同時，線上通過各台區經理建立微信群聊方式，開辦“網上課堂”，解決用電疑問。還推出“電話”線上服務，遠程為種植戶提供春灌用電技術支持﹔圍繞表后線斷線、漏電保護器故障等常見停電原因，根據故障診斷順序和故障排除方法，總結了通俗易懂的用電小常識，通過各村微信群普及基本的故障排除方法。

“雖然現在還在防疫期間，但是種植管理、灌溉用電都沒耽誤。我們有微信群，供電員工也在群裡，線上線下讓我們用電無憂。”和睦種植專業合作社負責人黃永田說道。

截至目前，益陽供電公司已出動人員1200余人次，巡查、維護春耕春灌線路840余處，已排查蔬菜大棚225個、協助客戶消缺168處。（王玉程 曾駿）