人民網長沙3月25日電 為貫徹落實長沙雨花區委、區政府下發的《關於加強小區物業管理的十條措施(試行)》文件要求,詳細解讀街道制定的《洞井街道關於進一步加強和改進物業管理工作實施方案》,推動小區物業精細化管理,3月25日,洞井街道組織召開全街物業管理工作推進大會,開啟“多管齊下”物業管理新模式,即形成以黨建引領,工作領導小組為主導,物業公司、業委會、監事會、小區黨支部齊抓共管。
會議指出,全街道73個小區中符合成立小區黨支部的全部應建盡建,在仔細摸排轄區黨員信息的基礎上,通過黨員和群眾民主推薦,選出群眾基礎好、威望高、號召力強的小區黨支部書記。選好帶頭人,抓住支部建設的“牛鼻子”,打通基層治理的“最后一米”,以小區黨支部推動小區大管理,進一步提升基層治理綜合實力。近年來,洞井街道高升社區高升家園小區村民自籌資金1700萬元,對安置小區進行提質改造,並探索出“全民出資、全民出智、全民出力”的“三出自治”提質提檔模式,就是形成合力,各個擊破,齊抓共管的最好証明。
物業糾紛、服務不暢、安全隱患......民心民意往往堵在一些“小事”上。
小區居民來自五湖四海,相互都很陌生,大家文化素質、生活習慣、性格理念等多方面存在差異,又加上物業、開發商、業委會利益訴求不同,很多小區形成了“眾口難調”的管理局面。”如何破解此局?洞井街道黨工委書記張小軍表示,要成立工作領導小組,配齊配強物業專干﹔物業公司、業委會、監事會要明確職能職責,摸清住戶底數,建立詳細工作台賬。隻有各方分工明確形成合力,才能對物業管理過程中遇到的問題各個擊破。
會議表示,物業服務質量的提升是物業管理環節的關鍵一環,街道在指導物業公司做好基礎物業服務的基礎上,鼓勵和引導物業服務企業向家政、養老、快遞收發等領域延伸,探索實施“物業服務+生活服務”模式,滿足居民多樣化多層次居住生活需求。
同時,街道嚴格審核把關業主委員會、業主監事會選舉辦法、工作規則,選強配優小區物業管理班子,力爭一般性物業服務糾紛就地化解,重難點物業矛盾不出小區,不斷解決老百姓的“急難求盼”,提升居民幸福感,創新物業管理新模式。(鄒莎莎)