人民網長沙4月15日電 “社區越來越關心居民的生活了，正好想在離家近的地方找份工作，晟秀園社區就舉辦了招聘會，簡直就是我們老百姓的貼心人，非常感謝政府和社區對我們的關心。”日前，在招聘現場面試找到滿意工作的羅女士高興地說。
“我們要以解決居民群眾需求為出發點，群眾需要什麼？我們就提供什麼樣的服務。”長沙市梅溪湖街道晟秀園社區黨支部書記程莎說。
為促進轄區勞動力轉移就業，穩崗增收。今年4月份以來，梅溪湖街道在轄區內晟秀園、潤龍、陽明山庄三個社區13個網格舉辦了春風行動專項招聘會，現場55家用人單位提供了130個職位300個崗位，為轄區內待業居民提供了就業機會。
“今年是中國共產黨成立100周年，梅溪湖街道把學習黨史同推動工作和解決群眾問題結合起來，將‘我為群眾辦實事’實踐活動與網格化社會治理創新‘五個梅溪’建設、雷鋒志願服務等結合起來，壓實居民走訪制，建立網格居民朋友圈，堅持依靠群眾，扎實解決群眾反映的熱點難點痛點問題，切實把學習成效轉化為工作動力和成效。”長沙市梅溪湖街道黨工委書記羅勇剛說。
學史踐初心 網格賦能為民辦實事
“之前有居民從自家窗戶往下丟了個錘子，就從我跟前掉下來，至今讓人回想起來都覺得膽戰心驚。”雲溪灣社區居民崔女士說。
“小區高空拋物時有發生，但因調查難、取証難，發生矛盾糾紛更難判斷具體責任人，盡管社區和物業經常開展嚴禁高空拋物文明勸導宣傳，但是收效甚微。”社區安全專干張巍談到這個問題表示十分頭痛和無奈。
雲溪灣社區書記冷霞看在眼裡、急在心上，迅速成立了由社區黨支部牽頭、岳麓區住建、街道相關職能部門、業主代表、物業公司和開發商組成的“四方”協調會，一起參與社區籌劃集中整治高空拋物的問題。在征得大多數業主的支持下，開發商出資75萬元在雲頂1-6期、38個樓棟全部安裝了高空拋物專用攝像頭270個，有效解決了居民“懸在頭頂上空的痛”。
“以前發生高空拋物時，物業公司隻能推測被拋物來自哪個樓棟，然后每家每戶上門走訪詢問，不利於受害者維權，現在安裝了高空拋物監控其實對心存僥幸的違法犯罪分子也是一種震懾。”雲頂梅溪湖物業公司戴經理說。
“最近，小區接到業主舉報，有食品包裝盒從高空拋下，砸到一台私家車。小區物業立馬調取試運營的監控，迅速找到了拋物業主，通過上門警示教育，業主深刻認識到了自己的錯誤。所幸沒有造成嚴重影響，否則我們將移交公安機關，嚴厲打擊違法行為。”物業王管家說。
“平安是我們老百姓生活中最重要也是最根本的第一需求，對於高空拋物等矛盾問題，要善於運用法治思維、民主協商、教育引導、落實預防措施等方法統籌處理。”梅溪湖街道工委副書記、一級網格長彭波說。
網格共治聚焦聚力問題導向，以黨組織為核心，構建以社區、物業、業委會、開發商組成的“四方協調聯動”機制，結合社區實際情況，緊緊圍繞“黨建引領+基層社會治理”，縱深推進“135網格化”走訪工作，集居民群眾反饋的問題，圍繞“精細社會治理就是服務民生”的理念，借助“四方協調聯動”機制平台，織密網格服務，加快問題有效處置，切實維護居民群眾的合法利益。
志願行動 “服”務 溫暖家園你我他
“我們平時都在店裡面服務顧客，這次能享受社區服務，這種關懷太暖心了！”剛拿到體檢卡的宋女士高興地說。
原來，梅溪湖街道金茂社區為弘揚和實踐雷鋒精神，深化社區文明建設，推進社區志願服務下沉，攜手“愛健盟”醫療開展“美麗為伴、健康同行”的免費體檢進商戶活動，為期1個月，免費體檢多個項目，做到早發現、早治療，提高育齡婦女生殖健康水平，惠及160余名18周歲至65周歲的商戶女性。
“喂，請問是金茂社區嗎？我跟您反映個問題，我家對面的輔仁幼兒園最近經常早上六點就很吵，晚上九、十點還有很大的噪音，嚴重干擾了我們的正常生活，你們能幫我解決這個問題嗎？”求助聲來自金茂社區中海小區2棟的盛女士。
接到電話后，社區志願者網格員蘇勇立即趕赴幼兒園現場查看，發現噪聲是廚房的油煙機淨化器啟動時產生的，確實存在擾民現象，但因為油煙機淨化器的質量尚可更換也成本過高，幼兒園也暫無力承擔，經過多方努力，與園方多次協調，最后達成協議調整了開啟時間，最大限度減少噪音擾民現象，居民盛女士表示滿意。
在梅溪湖街道，黨史學習教育以為群眾服務、解決民生問題、志願者在行動等為主題，切實把黨史學習教育落實到網格環境整治、垃圾分類、文明在樓棟、基層社會治理等具體工作上。同時，梅溪湖街道制定了“我為群眾辦實事”工作清單，緊盯熱點難點痛點問題，通過為群眾辦實事、解難題來檢驗學習成果，從而進一步提升轄區內居民群眾的幸福感和獲得感。（柏玉娥）
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