【我為群眾辦實事】疫情當下 線上公証解“難題”
為積極響應國務院推行的“放管服”改革要求,落實司法部部分公証事項“跨省通辦”有關工作要求,最大程度實現“馬上辦、網上辦、一次辦”,湖南長沙市麓山公証處推進“智慧公証”信息化建設,提供更加便捷、高效的公証法律服務。
1月10日,在廣東工作的劉先生聯系長沙市麓山公証處,稱他在廣東揭陽市某政府部門工作,申請了公派到新加坡攻讀研究生,現需要對其在湖南師范大學的畢業証、學位証進行公証,他因年底工作繁忙且受疫情影響,不方便親自前往公証處辦理相關公証,又因材料提交時間緊急,希望能盡快拿到公証書。
長沙市麓山公証處公証員熊麗花立即與劉先生進行對接,並告知劉先生申辦公証所需的相關材料以及微信小程序申請的步驟,為他在長沙市麓山公証處微信公眾號“線上申辦”辦証平台受理了畢業証書、學位証書公証。
首先,劉先生用身份証在長沙市麓山公証處微信公眾號進行賬號注冊,隨后,熊麗花在線上與劉先生進行人臉識別、視頻通話、電子簽名等程序,對他申辦的公証事項進行詢問並告知相關法律后果。
廣東當事人劉先生通過長沙市麓山公証處微信小程序辦証平台,線上辦理公証,真正實現“零接觸辦理公証” 事項。
1月11日,長沙市麓山公証處為劉先生出具了公証文書,並將公証文書郵寄給劉先生。事后熊麗花對劉先生進行微信回訪,他通過微信回復說:“如果不是網上可以辦理公証,我還需要請假外出辦理公証,過程非常麻煩,沒有想到,足不出戶還這麼快捷就辦理好公証了!”
2021年,長沙市麓山公証處微信小程序 “智慧公証”已為當事人遠程辦理了221個公証事項。
在疫情當下,跨國度、跨地域辦理公証業務成為老百姓辦理公証的一大“難題”,長沙市麓山公証處線上公証辦理業務的新模式以群眾需求為導向,方便老百姓跨國度、跨地域辦理公証,降低了新冠疫情傳播風險,彰顯了公証服務的溫度,大大提高了當事人辦事的效率,全面體現了“我為群眾辦實事”的宗旨,也是疫情當下全面推進公証事項“跨省通辦”的重要舉措。(歐陽文艷、彭文仙)
來源:長沙市麓山公証處
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