“農商銀行的服務真是太到位了！白天要忙著務工務農，回到家天就黑了，沒想到你們晚上也上門幫忙辦理業務！”10月11日傍晚，在湖南省湘西州保靖縣葫蘆鎮國茶村經營著一家百貨小賣部的石先生看著剛裝好的福祥e支付收款碼，熱情地感謝銀行工作人員：“謝謝你們，辛苦了，快進屋來吃口熱飯熱菜！”

“后期使用有任何疑問或問題可以隨時聯系，我們會快速上門幫您解決！”保靖農商銀行葫蘆支行工作人員笑著婉拒了老鄉的好意。該支行有效結合“黨建共創、普惠金融”行動開展，積極將金融服務觸角延伸至農村農家，充分運用下班時間走村入戶，上門為忙碌一整天歸家休息的農戶提供金融服務。上門安裝“福祥e支付”、推介鄉村振興卡、講解脫貧人口小額貸款政策、普及反電詐反洗錢等金融知識，通過面對面、一對一、話家常的方式親切的拉近與老百姓之間的距離，進一步拓寬業務發展渠道，增強客戶粘性，用接地氣的便民服務、暖心的服務體驗和高效的工作效率，有效打通了金融服務“最后一公裡”，贏得了當地老百姓的歡迎和認可。

走訪當晚，該支行成功上門安裝福祥e支付1戶、維護客戶2戶、拓展意向安裝客戶3戶，通過現場走訪問需，達成“鄉村振興卡”意向辦理客戶2戶，脫貧人口小額信貸辦理客戶1戶，金額45萬元。

金融惠農“有力度”，服務群眾“零距離”。這僅是保靖農商銀行充分發揮自身金融優勢，扎實踐行普惠金融服務於民、以實干實績助力鄉村振興的一個小縮影。

下階段，該行繼續秉持“情系三農、服務三湘”的情懷與擔當，切實將“登門走訪問需”“移動辦公解難”與金融服務、業務拓展有效結合，以“全產品”推介營銷為抓手，全面開展“登門家訪”行動，用實際行動落實落細惠農惠民服務，促進穩健發展扎實助力鄉村振興。（賈珊 王憶）

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