工作人員正耐心給客戶解答存款保險制度。單位供圖

“存款保險是區別於商業保險的一種存款保障制度，由國家通過立法形式向存款人提供保障。因此，您不需要申請存款保險，也不需要交納保費，隻要您在參加存款保險的銀行機構存款，都會自動、免費享受國家存款保險制度保障。”中信銀行長沙分行一網點工作人員正耐心給客戶解答存款保險制度。

據了解，自存款保險制度出台以來，中信銀行長沙分行堅守“為民服務”初心，聚焦客戶高質量存款需求，多措並舉宣傳推廣、答疑解惑，在各網點區域營造了濃厚的存款保險宣傳氛圍，得到廣大市民一致好評。

該行對全員開展存款保險制度相關培訓，確保工作人員熟悉政策、熟知內容。同時，充分發揮網點陣地宣傳優勢，在網點公共區域擺放存款保險相關宣傳折頁和海報，並在辦理業務時發放“存款保險明白卡”，通過業務辦理憑條和短信回執，讓客戶深入了解存款保險知識。此外，通過微信公眾號、網點LED屏幕和多媒體電視等自媒體渠道，充分利用“金融進社區”“金融下鄉”等契機，持續向廣大客戶推送存款保險政策內容和知識，有效提升宣傳效率，讓更多市民了解存款保險對存款的保障作用。

該行表示將繼續堅守金融工作的人民性，不斷提升服務客戶群體質效，以高質量金融服務助推實現人民對美好生活的向往，真正成為群眾身邊有擔當、有溫度的銀行。（彭小芳） 

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