国网永顺县供电公司：开展复电回访 助推县企复工复产工作

人民网长沙3月17日电 “谢谢，我仅打个复电申请电话，第二天就合闸送电了，太便捷了。”3月15日，永顺县鑫新鞋业有限公司负责人向前来进行复电回访的国网永顺县供电公司工作人员连声致谢。

鑫新鞋业有限公司是专制鞋底的一家上市品牌私营企业。防疫期间工厂停工已积压很多订单，企业面临着很大生产压力。３月11日该企业通过电话向供电公司申请复电办理，准备进行复工复产，马上得到了供电公司简事快办、繁事简办的供电“绿色通道”支持，当即启动复电流程，并在次日下午完成了该企业的复电任务。

近期疫情得到有效控制，各地均在大力推进复工复产，全力降低疫灾损失，逐步恢复正常生产生活秩序。该公司也早谋划、早部署，在抓疫情防控的同时服务企业复工复产，推助当地经济发展。通过积极响应国家阶段性降低企业用电成本电价政策，及时将降低和减免电费政策红利传达给每一个电力客户；加强临时用电管理，开辟用电“绿色通道”；利用“网上国网”、电话、微信等多渠道办理受电业务，同时安排专人及时对接，缩短工作流程，限定办结时限等多措并举支持企业复工复产。

同时，该公司对已复工复产企业开展上门复电回访，听取企业评价、了解企业需求，增进供电公司与用电企业的紧密沟通与联系，为公司服务当地经济发展收集到切实情况。

据统计，该公司对接企业40多家，对已复工复产的20多家企业完成全部回访，彰显了央企责任担当，受到当地企业一致好评。（全进芬 符蓉国）