张家界：“优”了营商环境 “活”了企业源泉

“因办理程序上的问题，在市纪委监委督办后，拖沓很久的出口退税终于办好了。”近期，张家界市纪委监委在开展入企蹲点调研“回头看”时，张家界占生塑胶制品有限公司邓经理笑着说。

该企业在2020年底向张家界市纪委监委入企蹲点调研组反映出口退税渠道不通畅问题后，市纪委监委高度重视，积极与国税总局张家界税务局沟通协调，办理了出口退税，解决了该企业流动资金不足的问题。同时督促国税总局张家界税务局联合全市税务部门对辖区内涉及出口业务的公司，通过上门告知和座谈会方式，宣传出口退税相关政策，并出台《关于企业退税的内部规定》，将办理时限由15个工作日精简至10个工作日，力求最大限度提高为企服务质量。

据悉，在入企蹲点调研中，张家界市纪委监委共梳理制定复工复产政策清单105条、“一件事一次办”事项目录27项等“干货”进行上门政策宣讲，现场办公解决立行立改类问题106个，督促职能部门解决惠企政策落实、优化政务服务等问题(诉求)25个，向行业部门发放监察建议书2份，同时举一反三，推动相关职能部门主动开展服务行动15次，既增强了部门服务意识，也融洽了政企关系。张家界千古情演艺发展有限公司反映区水利部门截留专项建设资金300万元的问题，在市纪委监委调查核实后，下达了监察建议书，武陵源区政府进行了专题调度，目前，已将300万元项目资金划转至区住建局，用于张家界千古情公司上游河道防洪堤提质改造建设。

针对此次入企调研发现的问题现象，市纪委监委一隅三反，将优化营商环境作为今年整治重点，在市七届纪委六次全会上印发了《张家界市纪委监委推动营商环境优化十项措施》，严肃查处违规审批、不作为慢作为乱作为、向企业吃拿卡要、违规指定中介服务机构、违规插手工程项目建设等10个方面违规行为。在全市开展问题线索大起底，动态更新台账，对疑难复杂、可查性强、涉案金额大的问题线索由市纪委监委班子成员进行挂牌督办，并根据情况不定期召开联席会议研究问题线索处置、案件查办质量、案件难点等情况。目前，全市共收到涉营商环境问题线索32件，立案查处11人，留置3人，组织处理8人。

张家界市纪委监委相关负责人表示，下一步将到市优化办、市政务服务中心等职能部门开展督导调研，通报曝光一批典型案例，进一步压实职能部门优化营商环境的主体责任。同时以“我为群众办实事”为契机，开展“纪检干部访企业、纾难解困促发展”入企蹲点调研主题活动，紧盯企业的合理诉求和办事难点、痛点，主动作为、靠前监督，积极协调推动问题解决，让营商环境“优”无止境。（张家界市纪委监委 王鹏宁）