为进一步树立为民服务形象，充分展现工作人员良好的精神面貌，进一步提升政务服务亲和力，近日，常德市政务服务中心换发统一工装，要求全体工作人员在工作时间统一着装上岗，佩戴胸牌，公开个人姓名、职务、岗位、工号。通过换发工装增强工作人员服务意识，提高服务效率，建设高标准、规范化的政务服务中心。

换装不换使命，换装不改初心。常德市政务服务中心工作人员介绍，从2007年的第一代工装开始，本次换装是自市政务服务中心成立以来的第四次换发工装。同旧制服对比，新的制服颜色与款式都有变化，新制服采用灰色为主色调，分为夏装、春秋装和冬装，看上去严谨庄重，给人很踏实的感觉。无论男装还是女装，都剪裁得体，看起来很大气。“新工装的颜色、款式我都很喜欢，穿着很舒服！”工作人员小丽的一席话，说出了大家的心声。

一件件朴实庄重的素雅灰，展现出政务服务工作者朝气蓬勃、踏实肯干的精神风貌。统一着装，规范服务形象是推行政务服务标准化、规范化建设的重要举措。统一着装后便于群众辨别身份，能对工作人员实行有效监督，促使工作人员加强自我管理和约束，规范自身行为，增强服务意识。

为做好统一着装工作，常德市政务服务中心广泛征求进驻窗口意见和建议，中心党委副书记、副主任黄彦亲自与服装厂家对接，在服装设计、款式选择、做工细节、布料选用等方面进行反复论证，同时向其他政务服务中心学习取经，最终提出了可行的统一着装方案。通过政府采购统一配发工作服装，同时考虑到服装统一后的后续管理，把着装规范情况纳入到日常考核，强化监督管理。此外，常德市政务服务中心还强化了管理制度，从仪容仪表、服务态度、服务用语、服务纪律建设等方面严格要求全体工作人员。

“工作人员统一着装不仅推动了政务服务中心整体形象的提升，也进一步深化了服务窗口标准化建设，同时强化了文明示范窗口建设。”常德市政务服务中心有关负责人表示，该中心将进一步增强责任感、使命感和集体荣誉感，以更加昂扬奋发的精神状态、以更加扎实高效的行动服务，履行好党和人民赋予的神圣使命，不断提高服务质量和工作水平，进一步树立良好形象。（李振华 李根）

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