工作人员正耐心给客户解答存款保险制度。单位供图

“存款保险是区别于商业保险的一种存款保障制度，由国家通过立法形式向存款人提供保障。因此，您不需要申请存款保险，也不需要交纳保费，只要您在参加存款保险的银行机构存款，都会自动、免费享受国家存款保险制度保障。”中信银行长沙分行一网点工作人员正耐心给客户解答存款保险制度。

据了解，自存款保险制度出台以来，中信银行长沙分行坚守“为民服务”初心，聚焦客户高质量存款需求，多措并举宣传推广、答疑解惑，在各网点区域营造了浓厚的存款保险宣传氛围，得到广大市民一致好评。

该行对全员开展存款保险制度相关培训，确保工作人员熟悉政策、熟知内容。同时，充分发挥网点阵地宣传优势，在网点公共区域摆放存款保险相关宣传折页和海报，并在办理业务时发放“存款保险明白卡”，通过业务办理凭条和短信回执，让客户深入了解存款保险知识。此外，通过微信公众号、网点LED屏幕和多媒体电视等自媒体渠道，充分利用“金融进社区”“金融下乡”等契机，持续向广大客户推送存款保险政策内容和知识，有效提升宣传效率，让更多市民了解存款保险对存款的保障作用。

该行表示将继续坚守金融工作的人民性，不断提升服务客户群体质效，以高质量金融服务助推实现人民对美好生活的向往，真正成为群众身边有担当、有温度的银行。（彭小芳） 

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