4G網速變慢？個別區域某個時段罷了

　　1月6日，記者使用Speedtest測速軟件測試4G實時網速。 記者 黃亞蘋 攝

　　“打手機游戲延遲經常跳到100ms，看視頻拉動進度條畫面卡頓嚴重。有時走在大馬路上，滿格4G信號突然變成了3G甚至GPRS網絡，微信語音都發不出。”1月6日，長沙市民姚小姐表示，去年10月感覺4G信號不穩定后，不僅去營業廳更換了SIM卡，還有攜號轉網的打算。

　　長沙4G網速是多少？1月6日，三湘都市報記者進行了實測。

　　吐槽

　　大多數用戶認為4G網速變慢了

　　1月3日，微博用戶“新浪科技”發起“你有感覺到4G網速的變化嗎？”投票，截至記者發稿前，13.9萬受訪網友中，有85.6%認為4G網速變慢，瀏覽微博、微信時圖片要加載幾秒才能出現﹔覺得網速沒啥變化，還能滿足日常使用的網友有1.3萬人，佔比9.3%。

　　1月6日，記者以“手機信號不好”為由撥打10010湖南聯通客服專線，對方稱4G信號不穩定可能是用戶手機SIM卡使用時間過長導致芯片外露，或是區域內4G用戶數量過多，“24小時內將有運維專員與您聯系，上門檢測您反饋區域的網速。”

　　此前，三家運營商均公開表示，從未收到工信部關於降低或限制用戶4G網絡速率的通知，也未降低4G速率。中國移動曾回應，5G網絡使用的2.6GHZ和4.9GHZ頻段，與4G頻段並不相同，4G的帶寬和速率並不會因5G商用改變。

　　回應

　　流量增長與支撐能力提升不夠匹配

　　針對網友們反映的情況，1月3日，工信部回應稱，總體來看，近期全國4G網速整體保持穩定，但可能存在個別區域、某些時段下降的情況，主要原因是4G用戶流量增長和網絡支撐能力提升還不完全匹配。

　　工信部統計，2019年10月，戶均移動互聯網接入流量達8.5GB，前10個月總流量同比增長超83%﹔同時，4G網速受用戶聚集程度影響比較明顯，如大型場館舉辦演出、交通樞紐人流高峰期等時段會造成4G網速下降。

　　“5G商用開啟，運營商將重心調整至5G獨立組網基站建設，耗費了大量資金和人力成本。”業內人士分析，網站訪問量過大造成阻塞、“達量限速”套餐流量使用達到了限速閾值、個別地方網絡維護改造等原因，也會影響4G上網速率。

　　實測

　　長沙三大運營商網速均超全省平均值

　　1月6日，三湘都市報記者在長沙芙蓉中路442號使用測速軟件Speedtest對三大運營商4G網速進行測試，結果顯示，電信下載速度為68.4Mbps，上傳速度為35.3Mbps﹔移動下載速度為58.2Mbps，上傳速度為2.76Mbps﹔聯通下載速度為65.2Mbps，上傳速度為25.2Mbps。

　　隨后，記者又在湘江中路52號附近進行了相同操作，測速結果顯示，電信下載速度為30.7Mbps，上傳速度為23.2Mbps﹔移動下載速度為32.8Mbps，上傳速度為4.49Mbps﹔聯通下載速度為64.4Mbps，上傳速度為26.3Mbps。

　　根據Speedtest發布的《2019年第三季度全國網速報告》得知，湖南電信4G平均下載速度20.99Mbps、上傳速度為11.23Mbps﹔湖南移動4G平均下載速度為16.84Mbps、上傳速度為5.98Mbps﹔湖南聯通4G平均下載速度為31.12Mbps、上傳速度為14.27Mbps。

　　對比發現，湖南聯通、湖南電信、湖南移動下載速度均高於全省平均水平，而網速快慢更多取決於下載速度，或說明4G網速並未下降。

　　鏈接

　　湖南省已建成5G基站近3000個

　　2019年12月23日，湖南省電信用戶委員會換屆大會暨第二屆一次委員會工作會議中指出，長沙、株洲已正式開啟5G商用，全省建成5G基站近3000個。

　　此外，省工信廳、省通管局出台的《湖南省5G應用創新發展三年行動計劃（2019-2021年）》提出，將構建湖南特色的5G應用產業鏈。根據規劃，到2021年，湖南全省5G相關產業規模超過1000億元，帶動數字經濟規模達4000億元。（記者 黃亞蘋）