人民網長沙10月14日電 “以前我們社區人少,而現在多了一倍多人,社區裡三個樓盤就住有6-7萬人,治安反而比以前更好了。”長沙市芙蓉區馬坡嶺街道西龍社區綜治主任李果如是說。
人員增多,社情復雜,“防、打”形勢嚴峻,基層警力不夠,幾乎成為普遍性的難題。馬坡嶺派出所作為一方提供公安安全產品的主力軍,近些年來,巧用微信、APP,建立各種微信群和利用現代傳播手段,民警猶如變成千百個“孫悟空”,使警察的身影就像守護神一樣與轄區群眾實現“零接觸”,被群眾暖稱為“馬坡微警”,不斷播散公共安全的種子,構建了共建共治共享的社會治理新格局,讓轄區人民群眾安全感更加充實、更有保障、更可持續。
開辟“防、打”新戰場
“一部手機,坐在家裡,既可以賺錢,有時也可能牽涉犯罪,現在幾乎有一半以上的違法犯罪都是借助網絡來實現的。”長沙市芙蓉區馬坡嶺派出所所長文洛早就察覺到治安防控、打擊犯罪的新特點。
“魔高一尺,道高一丈”新形勢下的公安工作要在網絡這個新戰場、主戰場,佔領制高點,形成壓倒性優勢。
而這個新戰場、主戰場,微信又是重中之重。
於是,馬坡嶺派出所針對不同主體和防控情形分層級,建立了馬坡嶺群防群治工作站站長群、馬坡嶺安置小區街面防控綜治群、馬坡嶺派出所物業群等微信群。
“有時經常發一些案例,或提示我們這段時間要重點防范電詐等。”西龍社區綜治主任李果認為這個小小微信群還真發揮大作用。
據李果介紹,芙蓉區原來是電詐的“重災區”,案件頻發,而現在通過派出所建立的這些微信群線上、線下的宣傳提示,自己轄區最近幾個月才聽說發生一起。
特別是通過馬坡嶺派出所物業群這個微信群,幾乎讓轄區九成以上的居民感受到或受益到轄區民警的各項服務。
馬坡嶺派出所所長文洛介紹,這個微信群成員包括轄區內有物業管理的13個居民小區物業負責人、4個安置房小區的所轄社區綜治主任等人,現在成員有82人。今年以來,所裡利用這個平台轉發各類反電詐信息650條,小區物業和安置房小區工作人員再將上述信息大量轉發至各自小區業主微信群,轉發信息總條數有11000余條次,在反電詐方面發揮了突出作用。
在網絡這個新戰場、主戰場,“馬坡微警”無處不在,把公共安全的種子撒播在轄區居民“心坎上”,防控、打擊的決勝態勢已成,碩果連連。
創造“防、打”新速度
“原來一個治安情況反饋、交流打電話需要好幾分鐘,現在通過這些微信群'艾特'一下,就知道了,幾乎秒殺了。”恆大江灣金碧物業客戶部經理劉軍切身感受到“馬坡微警”的高效。
他介紹了“馬坡微警”的一般工作流程:物業跟派出所有一個工作群,派出所把一些警情提示或相關宣傳發到這個群后,然后再發給各樓棟管家,管家再發給業主群工作群。這樣,派出所的一些治安防控、打擊犯罪的一些宣傳信息馬上就可覆蓋90%以上的居民。
譬如一張反電詐宣傳的文字照片通過以上幾個微信群迅速擴散,並還有很多居民自動轉發朋友圈,所帶來的效果也是快速的。
由於以上信息傳播渠道和落款單位信得過、靠得住、放得心,語氣堅定絕對,讓轄區內一些還在猶豫的居民徹底辨別了騙子的伎倆,避免了潛在的風險和損害。
同時有了這些微信群,對一些案件的處理也是神速的,讓群防群治工作真正顯示出威力。
萬國城第一物業的經理張勝回憶一次抓賊經歷:業主、樓棟長、物業秩序員(保安)、警方齊心協力,從業主在群內報事,到成功抓獲小偷扭送派出所,總共才用15分鐘。
“馬坡微警”顯神威,帶動了千百個群眾,一呼百應,創造了“防、打”新速度。
超前防范開啟“防、打”新局面
“有時小區突然一次性來了很多人,我們去核實也核實不了,就馬上通過微信群向派出所反映。”轄區內恆大江灣金碧物業客戶部經理劉軍回憶說道。
有異常就肯定隱藏有潛在的危險因素,那就要進行超前分析、超前評價、超前預防、超前教育、超前消除、超前控制,這就是馬坡嶺派出所對轄區的一種超前防范。以上劉軍所說有異常自己無法核實時,就馬上向派出所反映,就是馬坡嶺派出所平常對物業、社區綜治主任的一種基本要求。
“這段時間入室盜竊比較多,有時哪一地段出現砸汽車玻璃的,現在電信詐騙比較多,這些派出所的警示信息經常在業主群裡擴散轉發。”西龍社區綜治主任李果認為這種預防信息對轄區居民受益匪淺。
這種警方的專業、精准信息,萬國城第一物業又結合小區自身的特點做成各種溫馨提示,通過線上微信群、公眾號、APP,以及線下廣而告之,讓很多業主免遭各種損害。
馬坡嶺派出所利用微信、微信群、公眾號等平台,使這種超前防范措施,猶如在人民群眾心坎上撒播著公共安全的種子,開啟了“防、打”工作新局面。(金鴻鳴)