張家界永定區“訴源治理”巧解矛盾糾紛

前不久，張家界某公司負責人朱某在收取多名顧客40多萬元家具預購款后不知所終，30余名顧客來到張家界市永定區法院尋求幫助。永定區法院立案庭主動向永定區委政法委報告，最終通過公安機關聯系上朱某。在法院工作人員協調下，朱某與顧客達成調解，及時退款、供貨。“部門聯動機制發酵，3天時間，一宗群體性案件在訴訟之前得以化解。”12月下旬，永定區法院立案庭庭長歐漢平告訴記者。

去年以來，永定區法院積極探索基層治理新模式，通過“訴源治理”，讓糾紛“化於未發、止於未訴”，將糾紛化解在萌芽狀態。該院明確以人民法庭為前沿陣地，形成區委政法委牽頭，法庭、派出所、司法所負責的基層多元解紛、訴源治理模式。同時，創新矛盾糾紛化解機制，將民商事案件的調解、送達、鑒定3項工作前移，探索“調解前置、鑒定前移、送達前行”。

該院還將人民調解、行業調解、律師調解等調解資源匯聚起來，形成一站式、多元化的糾紛化解平台，合力化解矛盾糾紛。目前，聘請6名律師、2名特邀調解員和人大代表、政協委員及部分行業專家組建調解團隊入駐法院，大力開展訴前調解和訴中委派調解工作﹔與交警、婦聯等11個部門、組織建立訴調對接—體化工作機制，對交通事故、婚姻家事、金融借款、物業糾紛等常見類案進行集中調處﹔在全區4個鄉鎮、街道設立訴源治理工作站，並依托巡回法庭、“天門清風”微信群，大幅提升矛盾糾紛調處效率。

永定區法院黨組書記、院長彭軍介紹，今年1至10月，該院共受理各類案件5623件，同比減少2245件，降幅超過30%，居全省前列。其中民商事案件降幅達44.5%，萬人起訴率實現大幅下降。（記者 田育才 通訊員 向進）