劉峰個人簡介

劉峰，漢族，1978年10月出生。1996年12月參加工作，黨員。現任岳陽供電公司客服中心市場拓展二班五級工匠。曾多次被評為省公司“營銷服務先進個人”和“優秀共產黨員”。

他帶領團隊優化業擴報裝流程，創新服務模式，率先在全省實施業擴報裝標准化作業。從用電申請開始，到裝表接電、資料歸檔、採集上線和負控購電結束，實施了全過程跟蹤服務管理，使業擴提速工作取得了突破性的進展，實現工作進度可控在控，達到了供用雙方和諧共贏的目標。

他以客戶滿意為己任，不斷創新工作管理模式，盡職盡責，體現著平凡崗位上“不平凡”的人生價值。