優化營商環境：瀏陽“一線工作法”推進涉企民生實事高效解決

人民網長沙5月24日電 深入學習黨史，汲取發展力量。今年以來，瀏陽市優化營商環境協調事務中心精准聚焦“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”目標要求，堅持以學促干，踐行一線工作法，抓實每一項涉企民生實事，讓黨史學習教育高標准推進、高頻率共振、高質量見效。

走企業，送政策，服務在一線提升

瀏陽市委統戰部、工商聯與瀏陽市優化營商環境協調事務中心聯合開展“民企大走訪 持續優環境 同心促發展”活動，通過訪重點企業，訪小微企業，訪營商環境監督員、監測點，訪商會協會“四訪”充分了解企業在勞動用工、政策兌現、融資貸款、物流運輸等各方面的意見和困難。

截至目前，已走訪調研企業235家，實現營商環境監督員、監測點企業100%全覆蓋﹔收集整理國家、省級、長沙市、瀏陽市政策共251條繪制成政策匯編二維碼，並制成涉企政策服務卡送至走訪企業，將服務送到一線，促政企聯系常態化親清化。

聽訴求，優環境，問題在一線解決

通過走訪企業、發放調查問卷、政企支部結對共建等形式收集企業意見建議210條﹔赴永安、淳口、永和、大瑤、普跡、洞陽、蕉溪、沿溪、淮川、集裡等10余個鄉鎮（街道）開展企業家座談會或現場調度會﹔赴公安局危爆大隊、交警大隊、司法局、市場監管局、行政審批局、自然資源局等部門調度協調解決企業反映的訴求，一季度涉企投訴案件辦結率100%﹔赴全市花炮行業第三方設計、評價公司及部分煙花爆竹生產公司走訪調研，組織召開煙花爆竹設計中介服務機構座談會，並形成調研報告，為市政府提供決策參考。

建平台，強聯動，作風在一線錘煉

創建完善“一事一議、有事就議、聯動合議”多方聯動協商機制，全力做優“服務”文章。能當即解決的問題第一時間解決，不能第一時間解決的問題，通過“聯動合議”機制要求相關部門抓緊研究會辦，限期給予企業答復，強化和突出企業滿意度和會議協商成效。現已先后組織市場監管局、住建局、自然資源局、應急局、城管局等部門開展了15批次協同聯動，督導解決涉企共性問題10余個，讓市場主體有更多、更直接、更實在的獲得感和滿意度。

該機制已申報新華網第七屆綠色發展論壇暨點贊中國綠色影響力典范（2021）“營商環境典范案例”。用心學黨史，用情辦實事，2021年4月瀏陽榮膺“2020十大最具投資吸引力縣（市）”。（鄧徐徐）