眾智眾力，打造“互聯網產業第五城”的天心作為

日前，住建部和工信部公布了全國六大“智慧城市”試點，長沙位列其中，智慧成為這座城市的新IP。此前的《2021“五一”旅行大數據報告》顯示，長沙為“五一”假期全國十大熱門旅游城市之一、三大夜游代表城市之一﹔長沙還是近年來備受關注的新一線城市、網紅城市、“互聯網產業第五城”。作為省會中心城區、長株潭一體化核心，天心區既是坐擁五一商圈及坡子街、太平街、黃興南路步行街與網紅企業的“網紅天心”，又是牽手互聯網大鱷、軟件巨頭、網安領軍企業的“智慧天心”。

打造“互聯網產業第五城”“智慧城市”，核心資產和核心優勢都來源於數據。有網紅天心之稱的天心區這幾年布局大數據產業，已建在建湖南能源大數據中心、湖南大數據交易中心等五大中心﹔牢牢把握了互聯網產業的核心優勢。

打造“互聯網產業第五城”“智慧城市”，應用場景是推動產業發展的“牛鼻子”。天心區從無到有、從有到優地建設了豐富的場景。百度投資20億元建設的ARM雲手機產業基地落戶天心區，軟銀投資的全國首個市場化開放式場景智慧環衛項目落地天心……曾經在一日之內，天心區就一口氣發布了21個人工智能和大數據應用場景。

打造“互聯網產業第五城”“智慧城市”，營商環境是不可或缺的發展沃土和基礎條件。天心區優化營商環境出實招、辦實事、收實效：率先全省推出“天心營商環境30條”，“服務夜間經濟十二條”“軟十條”“除虫護花專項行動方案”等制度﹔每月第一個工作日推出區長企業接待日，建立區領導聯系服務走訪企業與述職制度，率先全省成立夜經濟服務中心、區企業服務中心、企業產銷對接中心，最終形成了以“一日一制一景三中心”為核心的天心營商模式。

打造“互聯網產業第五城”“智慧城市”，必須落實“三高四新”戰略。前不久，天心區委區政府召開奮力實施“三高四新”戰略全面推進高質量發展工作會議，明確路線圖，推出三大3年行動計劃，包括數字經濟、科創高地、改革開放高地三個方面的內容，以高端現代服務業支撐國家重要先進制造業高地建設，以人才強區支撐具有核心競爭力的科技創新高地建設，以優良環境支撐內陸地區改革開放高地建設。天心區全力爭當“三高四新”戰略主力軍，全力打造長株潭一體化先行區，全力打造城市風貌特色區，全力打造生態宜居示范區。

小小軟件業，深入經濟社會發展多個場景

互聯網經濟帶來的便捷體驗超出了人們的預想。火宮殿掃碼猜燈謎、茶顏悅色手機下單、文和友預約拿號、蔬東坡淨菜配送、東軟支持遠程醫療、能源大數據中心充電樁遠程查詢、土流網農業項目遠程查看、百度VR黨建、工業互聯網在計支寶等企業廣泛運用，“數字紅利”實現全民共享，幸福變得觸手可及。

“東軟創立於1991年，是中國第一家上市的軟件公司，於2008年將湖南區域總部遷入天心。”湖南東軟相關負責人介紹道。東軟深耕行業解決方案30年，為湖南的社保、醫保、醫療健康、電力、移動、煙草等領域提供信息化解決方案。在醫療健康領域，東軟制造了中國第一台國產CT機，連續10年保持醫療IT解決方案市場份額第一，並位列2019年中國醫院核心管理系統市場份額首位。東軟已經成功構建涵蓋衛健委、醫院、醫保、商保、民政、扶貧、就業、養老等細分領域的醫療健康生態系統，形成了包括全民健康信息平台、醫共體、雲醫院、醫院信息化、電子病歷、醫院物聯網、智慧醫保、智能終端等多場景的一整套的解決方案，目前部分場景已在湘雅三醫院、瀏陽市人民醫院等多個醫院落地。

“一流企業做標准。”湖南大唐先一科技有限公司總經理劉文哲介紹說，公司正在參與國家級的工業互聯網的標准的制定，是天心區軟件產業協會會長單位。截至2020年底，大唐先一擁有專利105項，包含了18項國家發明專利，獲得了多項省部級的、國家級的獎勵。公司業務切入到四大場景，第一個是智慧發電，包括風電、光伏、水電、火電，第二個是智能電網，第三個是綜合能源服務，第四個是智慧新能源。公司打造了自主知識產權的大數據平台，開發的實時數據庫獲得了國際軟件博覽會金獎。

東軟以軟件技術為核心，業務覆蓋智慧城市、醫療健康、智能汽車互聯以及軟件產品與服務領域。其中在智慧城市領域，東軟聚焦環保、運營商、能源、金融、政府、交通、教育等二十多個行業，提供產品與解決方案，並在眾多行業擁有領先的市場份額。如今，通過智慧城市運營與管理平台，東軟全面參與城市數字化運營，已經從智慧城市解決方案提供商成功轉變為智慧城市運營商。在智能汽車互聯領域，東軟擁有近30年服務全球客戶的經驗，以軟件為驅動，推動汽車產業的開放與融合，專注智能網聯及車載信息娛樂系統、自動駕駛、共享汽車、電動化領域，致力於打造安全、舒適、智能、綠色的汽車生態系統和移動出行服務。在全球排名前30汽車廠商中，客戶覆蓋率超過85%。

天心區集中了大量的軟件企業。創輝達是全國地理信息百強，全省軟件50強，湖南省移動互聯網重點企業。其負責人表示：“公司的工程師有一台手機就可以測量一棟樓宇，數據上傳到雲端，進行大數據處理，AI識別，准確率達90%多，受到了湖南省自然資源廳的推介。我們打造了地理信息研究院，還有研發中心，有特長隧道設計資質，參與了高速公路設計建設，公路智慧化走在市場前面。我們有30多個專業，包括自己研發的業財一體化系統，互聯網政務一張圖等。”

互聯網第五城，核心資產和核心優勢來源於數據

打造“互聯網產業第五城”“智慧城市”，核心資產和核心優勢都來源於數據。天心區牢牢把握了互聯網產業的核心優勢，吸引了國內外的數字企業巨頭。甲骨文是世界領先的信息管理軟件供應商和世界商用軟件巨頭，每年在研發投入都超過100億美金，在數據領域有著40多年的沉澱與積累，其長沙公司就設在天心。負責人呂偉表示，公司向相關部門和園區提出了三條合作建議，包括共建一個大數據創新技術平台、共建一個區塊鏈技術創新平台、共建新一代電子政務雲平台。

綠心工業退出后的天心區這幾年布局大數據產業，建成了湖南省自然資源衛星應用中心、湖南省高分氣象衛星中心、湖南地理空間大數據應用中心，在建湖南大數據交易中心。它規劃為全省唯一的數據要素與數字資產交易場所，總建筑面積4.5萬平方米。交易中心是長沙數字經濟“物理載體、交易機構、智庫研究、產業交流、投資基金、創新中心”整體格局中的重要組成部分，建成后有利於湖南數字經濟產業納入國家戰略布局。

省、市、區三級黨委政府大力支持國家電網主導建設湖南省能源大數據中心，它已成為全國第一家混合所有制能源大數據平台，由國網湖南電力、湘投、新奧數能等股東投資，注冊資金3億元已正式成為省級工業互聯網平台，包括煤、電、油、氣、火電、新能源及其供應銷售產量庫存等相關數據，構筑了完整的生態體系，成為立足湖南、供應全國的線上平台。平台今年上半年上線，包括碳排放監測分析/市場分析，打造省級碳市場平台、管理平台。

湖南能源大數據中心今年實現對12500家企業做監測、自動採取數據，還聯動了發改、住建、工信、市監、應急、銀監等部門，都能共享數據，比方一個小區樓盤的用電量的多少，是住建部門推算小區樓盤空置率的重要因素。記者在湖南能源大數據中心看到，中心智慧平台依據用電量對全省60個商圈進行實時“熱度”排行，當時的武廣商圈排名第一，用電規模達4.9億度千瓦時，用電密度達27.88千瓦時/㎡。在銀行征信方面，平台能通過大數據來分析某法人的信用能力，他貸款后是不是用於生產，生產效益好不好，事中事后也可以評估。其他如水電業務增值服務，充電樁查詢、報修和信息傳播，電動汽車在路上能就找到目的地的充電樁。平台工程師介紹說：“我們是開放平台，能很快做特定場景應用。以后越來越多的數據都能進來，企業和個人，也是一種很好的服務方式。”

各種各樣的數字化企業尤其是大數據中心，必須要有網安企業在背后默默的堅守和支撐。剛剛入駐天心區鑫遠國際A棟的綠盟科技集團湖南公司負責人尹鐸說，“打造互聯網第五城、智慧城市、智慧天心，我們的最大貢獻就是如何保駕護航。數據離不開網絡安全。在最近由長沙市網信辦舉辦的重要領域實戰攻防演練中，我們奪得了第一名。我們正在推廣安全運營，我們把網絡安全的保障，從基礎的設備防護，提升到“雲地人機”一體化保護，在雲端有綠盟專家的保障，落地后我們有自身的設備上的防護，同時我們還有在現場實時監測和實時響應的技術人員，再加上結合了用戶的一些應用場景，做到全方位的保護。”

立足天心服務全國，打造工程互聯網之城

五一節前夕，湖南交通科學院（湘交科）多名工程師幾天幾夜沒睡，做五一節交通流量預測預報預警報告和技術支撐，為相關部門提供數據，同時對橋梁、隧道等重大設施進行健康監測，進行主動安全管控，若病害發生可及時補救。湘交科副總經理鄭長安表示，“湘交科與移動、騰訊合作預測人流量，研究湖南高速公路各大服務區的人流量。同時與高速公路方合作，研究車流量，什麼時間達到多少，我們挖掘數據得出一些結果。我們與高德合作研發智慧路錐，讓司機提前知道哪一段在修路，在多霧天氣智慧誘導燈打開，用不同的閃燈模式提醒司機注意。”

作為國家級交通行業科技創新基地，湘交科建設有交通運輸部安全應急信息保障技術及設備行業研發中心等部省級研究開發平台8個，擁有博士后科研工作站、2家研究生培養創新基地，承擔了包括國家“863”項目等科技項目400余頂，獲國家、省部級科技進步獎150余頂，取得專利、軟件著作權100余項。湘交科項目遍及全國各省、市、自治區及贊比亞、緬甸等海外市場。所承擔的“取消高速公路ETC省界收費站工程”總合同27.35億元，129天做完，規模與速度均在全國領先。鄭長安說：“我們參與了省裡所有高速公路的建設，比方韶山高速公路勘察設計、湖南省綜合立體交通網規劃、交通運輸部長湘高速兩型科技示范工程等，均成為行業標杆。湘交科求新求變，一直在創新。”

隨著互聯網、大數據技術的發展，各行各業都開始了數字化轉型。在零售、餐飲、出行等To C領域已經誕生了淘寶、京東、美團、滴滴等巨頭，長沙是工程機械之都，那To B領域的數字化轉型又是怎樣的？三一、中聯、山河智能、鐵建重工等大型企業都在主動提高信息化、數字化水平﹔長沙天心經開區軟件企業計支寶為泛工程領域提供計量支付服務的SaaS雲平台，其以項目記賬為切入點，逐步打造了工程數據智能中台。

長沙是工程數字化的絕佳所在，是未來的工程互聯網之城，天生有機會。大城市因人因產業而興。計支寶創始人段超介紹說，“長沙天然富集工程人才，工程師多，務工人員多，很多學校都有很好的土木專業或工程專業，比方中南大學、湖南大學、長沙理工、湖南林科大和農大﹔工程的背后是物流材料，長沙是交通樞紐，是市場腹地﹔工程的背后是產業，長沙有很好的產業包括裝備制造、工程機械產業和地鐵磁浮等，還有交投、城投、住建等多個領域的巨頭，打造好了中台，就知道有多少項目在動、多少錢在動，這是城市大腦的一部分。”

段超補充說：“計支寶是專注於‘工程全生命周期投資管控’的科技公司，更要下決心做好工程數字化，幫助甲向乙方精確撥款，包括材料款人工款結算款，保証設備過關人員過關，設備到場材料到場。一切社會行為背后都是經濟行為，經濟行為背后一定會涉及到結賬，管好賬，便管好了一切。而計量支付的背后是一系列的業務行為，是整個工程的數字化。通過計支寶雲平台協同，用錢管項目，自動生成報表報告，業主單位、監理單位等在規定的時間內審核審批，對合理合規、有理有據的內容批准支付，既避免了過程復雜、手續繁多的問題，又提高了溝通效率、降低了溝通成本，同時也是對工程質量、進度、安全、材料管理與調差、農民工工資管理、財務管理等全方位合理的有力監管，從而加快社會資金周轉，從源頭上激活整合工程行業資金活水。因此，計量支付是工程建設的“發動機”，也就是經濟社會的發動機。”憑借著領先的數字化平台和優質的服務，計支寶雲平台成為甲方把控項目、質量的有效手段，目前在全國公路市政水利鐵路等六大泛工程行業已服務了8000多個項目，業主單位高達3000多個，受到了眾多業主單位的高度認可和好評。

數字化運營農地農品，形成鄉村振興數字產業生態鏈

長沙天心是三千年長沙核心、省府所在地。在車水馬龍的芙蓉中路有一家新時空大廈，大廈內兩家互聯網公司分別對農業、農地、農產品進行數字化運營，成為了各自領域的頭部企業，給農民和城市居民都帶來益處。

土流網創始人伍勇說，“土地流動起來，才有金融價值。我們參與打造湖南和省外的一些農村產權中心，得到了各地的支持。土流網也從以前的撮合服務變成了交易服務，從以前的中介方變成了中介管理方和服務主體﹔從以前的PC模式到移動互聯模式再到智能互聯模式，實現了智能交易和大數據招商，將每個地方的土地分類分級分標准進行管理，全域展示，用大數據實現風控、決策、行情指導、助貸、放款等。”

比方針對養豬大戶，土流網幫助他們開發了“豬臉識別”硬軟件一體化系統，生豬的存欄量、出入量等都有實時數據支持，養豬大戶獲得貸款更容易、成本更低了。如果普及推廣開來，中國上億農民都會增收，農地也將升值。安化是黑茶的主產地，土流網助力安化各茶園實現了土地、茶樹茶葉、生產、加工、倉儲、流通、金融等各個環節的數字化，生產經營更多的信息數據化了，他們的授信額度更高。

伍勇說：“我們總部一直在天心區，公司發展得好，離不開天心優良的營商環境，離不開各部門的保駕護航，我們對天心區有特別的感情，從未對其他地方動心過，人是講感情的。天心營商環境已經入選國家發展改革委權威報告《中國營商環境報告2020》，獲得國務院推廣，我們將天心模式服務於土地招商，打造鄉村振興營商模式，向全國各個地方賦能。我們把上下游的產業和企業往天心區引，形成數字鄉村振興產業生態鏈。

從2014年起，互聯網進入生鮮領域，拼多多、美團、盒馬鮮生都進來了，芙蓉興盛等本土電商強勢崛起，改變了行業比較原始的狀態，催生了一批生鮮貿易企業，把線下市場搬到線上，構建孿生的數字經濟。蔬東坡把生鮮線下作業搬到線上，提交完整的倉儲物流作業系統。在以前，企業、學校、機關都電話微信下單，收單后作業流程、倉儲、採購都是紙質的，紙質訂單的損耗很難查証，還會滋生貪腐的行為。現在所有東西都到了線上，每個環節都可查，手機一鍵下單，倉儲文員可直接匯總而不用抄下來﹔后端做採購，以前採購員拿單滿世界問，蔬東坡提供採購APP,大蒜貴了、白菜缺了、詢價報價都能通過系統，有效減少貪腐，還減輕了勞動量，減少了誤差。

“我們打出了口號：讓天下生鮮人早睡兩小時。”蔬東坡創始人羅明說：“以前都是工人在深夜凌晨分菜，揀菜，這裡白菜15斤那裡蘿卜20斤，容易出差錯。我們為生鮮供應商提供作業流程，包括分揀秤、作業台、攝像頭等，做到信息化標准化，效率提升了30%以上。互聯網企業並沒有那麼高大上，越有痛點越要解決，改變過去的落后面貌。長沙是發展中的新興城市，人才優勢慢慢體現，房價低、交通便利，吸引越來越多的互聯網人才逐漸返湘創業就業。”

蔬東坡運營負責人容柏清說，長沙100多家生鮮互聯網企業，在疫情期間發揮了很大的作用，把菜品從田頭送到了各小區，因此疫情期間長沙未出現過菜荒。

“智慧天心”落實處，推進市域社會治理現代化

5G全覆蓋、智能垃圾回收、智能人臉識別、環境噪聲智能監測……智慧社區長啥樣？當你走進天心區赤嶺路街道芙蓉南路社區、桂花坪街道銀桂苑社區，就能看到天心以“智慧社區”促基層治理的生動畫面。

日前，天心區赤嶺路街道芙蓉南路社區第8黨支部書記廖艷紅帶著一批老黨員來到社區黨員學習交流中心一角，一齊戴上VR眼鏡，“身臨其境”地學習了VR黨建中的各類課程。這裡是互聯網巨頭百度在長沙打造的首個智慧黨建課堂。

百度集團微算互聯負責人雷磊說：“我們率先在街道芙蓉南路社區打造智慧黨建室，VR眼鏡可以嵌入學黨史、黨建專題相關內容，還包括環保知識、航空航天知識等，可以實現2.5萬次情景再現，沉浸式體驗效果更好，我們還與華為海思合作，一起發力升級服務器。”

微算互聯開發的紅手指大數據平台，入選2021年工信廳數字新基建百強，賦能多個行業。雲端提供ARM設備包括雲計算和雲儲存，可以讓低端芯片在雲端形成合力，軟件都可以放在雲端，手機也可以做得很小巧還不發熱。為打破壟斷和卡脖子提供解決方案。雷磊說，“雲手機可以租用、代理可以出售，還投資了一些軟件企業。比如吉恆信息，就是天心經開區創業企業，由一個工作室，已成長為2020年規上企業。”

當人們走入桂花坪街道銀桂苑社區，無論是社區小廣場上實時向社區居民反饋周圍環境數據的空氣溫度檢測屏，或者是停車更便利、充電更安全的天藍色智慧停車棚，還是智慧垃圾回收站，都是一道道靚麗的風景線和一處處智慧化小區應用場景。在智慧垃圾回收站前，工程師周柏文介紹說：“掃臉就能識別業主身份，屏幕實時智能分析投入的垃圾種類並進行稱重。”居民投垃圾能增加積分，這些積分還可以兌換紙巾、垃圾袋、鋼絲球等日常家居用品。“這個智能垃圾分類系統，能幫助養我們成良好的垃圾分類習慣，對小孩子來說也是一種實踐教育。”居民付女士稱贊道。

銀桂苑社區建設了“1+N”的綜合治理服務中心，與網絡運營商平台合作打造全省首個“5A智慧社區”，創新了社會治理信息系統、防高空拋物、智能門禁、3D人像比對等一批新技術、新應用，實現重點公共區域視頻聯網率、覆蓋率，“天眼”監控覆蓋率三個100%。

天心區用智慧化信息化網格化手段推進市域社會治理現代化建設，把小矛盾小問題化解在基層、實現小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交，讓基層社會治理更現代化更智慧便捷，這也是天心區助力建設“互聯網第五城”“智慧城市”的一個側面寫實。（記者 伍玲 王斌）