6月26日，老百姓大藥房破萬家門店慶典於湖南桃江縣太平路店開幕，老百姓大藥房成為首家門店數破萬的民營上市醫藥零售企業。行業分析師表示，門店規模是醫藥零售企業核心競爭力之一：一方面，門店規模反映在所覆蓋地區的市場佔有率和品牌知名度﹔另一方面，與上游廠家的採購合作更具規模優勢。

現場，老百姓大藥房總裁王黎表示：“萬店的達成是公司發展歷程的又一裡程碑。從0到5000，老百姓人用了18年﹔從5000到10000，老百姓人用了3年。深耕行業、戮力創新，老百姓大藥房還將躍上一個個更高的台階。”

四駕馬車疾馳，帶動門店數快速增長

與許多醫藥零售企業不同的是，老百姓大藥房成立之初便通過開醫院周邊大店模式實現跨省發展。在湖南湘雅店、瀏陽店相繼大獲成功后，公司第三、四家門店分別落戶西安、杭州，就此開啟布局全國的發展之路。

目前，老百姓大藥房龐大的營銷網絡已經覆蓋全國20個省級市場、120多個地級以上城市。針對不同層級市場特征，公司堅持直營、星火（並購）、加盟、聯盟的“四駕馬車”立體深耕模式，以內生發展和外延擴展雙輪驅動快速擴張。

目前，公司位於湖南地區的門店數超過3000家，成為了湖南省域門店數和銷售額最多的連鎖藥店企業。3月，公司啟動318直播加盟招商節，董事長謝子龍首次線上簽售，當晚直播間現場簽約達700余家。加盟、直營一盤棋的發展策略為公司打造堅實的“第二曲線”。

“越是行業承壓的時候，越是龍頭企業擴張的機遇期”，去年行業受到疫情沖擊時王黎曾表示。2021年，我國各大藥店龍頭門店數量加速擴張，四家上市藥房門店總數由26081家增長至32914家，淨增長6833家，遠高於2020年5179家的淨增長數量。

中信証券研報認為，未來全國存量醫保門店面臨規范化洗牌，單純依靠地域和固有醫保資源的中小連鎖經營壓力加大，行業集中度有望加速提升，有能力和資格對接門診統籌的門店將持續向頭部企業集中。

值得一提的是，老百姓大藥房第一萬家門店所處的桃江縣為湖南省益陽市轄縣，公司在當地市場佔有率第一。老百姓大藥房第一萬家門店的選址，釋放出公司大力發展下沉市場的用意。

2021年末，公司地級市及以下市場門店數佔比達67%。今年年初，公司對拓展戰略進行了進一步明確，提出了“9+7”戰略，即9個省份策略為自營加盟共同密集布點，7個省份策略為全境以加盟密集布點為主。在此基礎上，強調“聚焦”和“下沉”，提升區域市場的領先優勢。

數字化、高效組織改革，驅動營運基本面提升

王黎表示：2021年，公司新增門店2163家，佔年末總店數26%。公司在保持門店快速擴張的同時，通過數字化轉型與組織、管理改革“練內功”。

老百姓大藥房致力於“打造以科技驅動的健康服務平台”，其中“數字化”正是“科技驅動”的重要內容之一。2021年，公司數字化、新零售及IT團隊圍繞“服務門店、服務顧客、服務供應商”，通過敏捷迭代、MVP的方式，做實降本增效、打造差異化的用戶體驗、加強與供應商的聯動。公司在戰略藍圖的牽引下，明確數字化轉型的關鍵戰役、必備能力和組織路徑，全面規劃開展數據供應鏈及數字化組織建設。

數字化轉型持續深化的同時，老百姓大藥房的高效組織改革正成為激發企業活力的又一重大舉措。集團層面老百姓大藥房原直營事業群、星火（並購）事業群合並為營運中心，實現一體化運營﹔採購線、商品中心、物流運營中心、供應鏈大區合並管理關系，“營、採、商、銷”一盤棋帶來更多的提升空間。

省區層面通過將31個省子公司整合成18個戰區，公司推動管理精細化、營運標准化、服務專業化建設，實現了從總部到戰區和一線的垂直管控。基層層面老百姓大藥房將減少“腰部”人員冗余帶來的人工費用節降反哺給一線員工提薪，員工滿意度實現了過去4個季度以來的同環比提升，門店的運營基本面大幅改進。這也是今年1-3月公司交出營收增長率8.23%、13.13%、20.62%佳績的重要原因。

此次慶典，老百姓大藥房將主題定為“萬店護萬家”。萬店之際，公司從此再出發，包含著老百姓人對初心的堅守。零售藥店是醫藥產業鏈中重要一環，對於人民健康事業有著重要的作用。

在企業快速發展的同時，老百姓大藥房也積極用行動踐行著“一切為了老百姓”的承諾。迄今為止，公司在扶貧助學、鄉村振興、突發災害等社會公益方面攜手伙伴企業累計捐贈超8000萬元，為社會解決鄉鎮縣域就業崗位8000余個。（徐磊）

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