“感謝稅務部門的同志為我們加急解決了大難題，讓我們的生產經營不受影響,本來想請大家到我們酒店吃頓便飯表達謝意，但你們堅持不受，我們隻好制作一面錦旗以表達的感激之情!”近日，湖南華泰鳳凰國際酒店管理有限公司總經理陳鐵橋向懷化市稅務局送來錦旗，贊揚稅務人員加急為企業解難題、辦實事。

據悉，湖南華泰鳳凰國際酒店管理有限公司是懷化市第一家全面按五星級標准傾情打造的文旅商務酒店，屬於懷化對接國際陸港建設與文旅產業高質量發展的標志性項目。酒店擁有249套豪華客房、無柱式500人宴會廳和多功能廳大小會議室，設有室內游泳池和健身中心、高檔特色中餐廳和品類多樣的西餐廳等。酒店於2022年8月31日開始試營業，但受到疫情影響，加之不熟悉政策，導致試營業期間連續3個月未申報而被認定為非正常戶，在2022年度納稅信用評價中被評為D級納稅人。按照相關政策規定，D級納稅人領用發票每次的數量受限。公司在今年正式營業后，生意紅火，業務量大增，發票領用量的限制影響了企業的正常生產經營。

了解到企業面臨的難題后，懷化市、區兩級稅務機關及時啟動“加急”辦理程序，全程接力對納稅人提起的納稅信用修復申請進行辦理，在省局納稅服務處、信息中心等處室的業務指導下，僅用2天時間就幫助企業完成了原本需要7天才能完成的納稅信用等級修復工作。陳鐵橋對稅務人員加急為企業解決難題十分感動，他表示，稅務人員在工作過程中既認真負責，又清正廉潔，很好地幫助企業解了發票領用不足的燃眉之急，讓企業能夠享受到更多的稅收優惠和獲得信用貸款，為剛從疫情陰霾中走出來的企業增添了發展的信心與動力。

今年，懷化市稅務局在落實總局、省局“便民辦稅春風行動”服務舉措的基礎上，結合實際新增了“五問五幫”入企服務等2項行動，將“便民辦稅春風行動”與“種子黨建”品牌建設相結合，持續吹拂“便民春風”，全方位提升服務質效，全力營造一流的稅收營商環境。“我們將聚焦納稅人繳費人的“急難愁盼”問題加急辦，全面深入開展‘便民辦稅春風行動’，結合清廉機關創建活動的開展，著力構建親清的稅企關系，持續做好稅收幫扶，構建政策幫扶、困難幫扶、信用幫扶於一體的‘大幫扶’機制，讓市場主體享受到實實在在的稅務支持。”國家稅務總局懷化市稅務局黨委書記、局長盤海源表示。（蔣秀德、趙書紅）

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