湖南江永:政法“五老”+“好鄰居”提升人民調解工作質效

“太感謝你們了,這個事情終於圓滿解決了,我也可以安心外出打工了。”3月27日,湖南江永縣千家峒瑤族鄉劉家庄村許某握著政法“五老”調解員袁寶林的手激動的說道。
楊某與許某系幾十年鄰居,雙方曾因相鄰自留地及宅基地界限多次發生過爭執。去年楊某擬在其新建房屋北側與許某舊房屋南側之間建圍牆,雙方為此又發生相鄰界限爭執。政法“五老”調解員袁寶林耐心的做雙方疏導工作,並進行相關法律法規政策宣傳。經過數小時的勸說,最終許某同意退出佔用他人的宅基地,楊某也作出相應的讓步,同意將界限拉直。
為確保“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”,近年來,該縣創新矛盾糾紛調解新模式,112個村(社區)均設立政法“五老”+“好鄰居”調解室,整合退休老法官、老檢察官、老司法行政人員、老律師等政法“五老”和新鄉賢、志願者“好鄰居”隊伍,實行政法“五老”坐班調解和下鄉村預約流動調解機制,指導、培訓“好鄰居”調解員,參與各類矛盾糾紛調處化解。“好鄰居”調解員在政務公示欄裡張貼結對人、電話等信息,並對村裡有矛盾的家庭進行摸底,不定時上門走訪,積極為困難群眾辦實事解難題。
針對農村婚戀家庭矛盾多發的情況,該縣婦聯、司法局組織基層婦女工作者、村干部、網格員、調解員進村入戶排查婚戀家庭矛盾,採取“包村、包組、包戶、包樓棟”等方式,將排查出來的婚戀家庭矛盾逐一登記造冊,分析研究,評估分類,制定調解方案,明確責任人和化解期限。共摸排出婚戀家庭矛盾重點家庭634個,重點兒童1246人,困難婦女445人,登記成台賬存檔,共化解婚戀矛盾糾紛68起。
前不久,上江圩鎮龍田村村民周某、楊某夫婦因一些家庭瑣事爭吵,兩人對罵互不退讓,在吵架的過程中男方還對女方動手。在“好鄰居”調解下,雙方握手言和。
目前,該縣“政法五老”和“好鄰居”協調解決1400多起矛盾糾紛案件,涉及調解金額2000多萬元。該縣先后獲評全國人民調解宣傳工作先進集體、全國民族團結進步模范集體等榮譽。(陳健林 、王文)
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