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湖南浏阳:党建引领 书写保民生助发展的供水事业新篇章

2022年11月02日15:49 | 来源:人民网-湖南频道
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近年来,湖南省浏阳市自来水公司党委积极打造“浏河水,润万家”党建品牌,坚持“诚信供水,创新发展”的宗旨,以“围绕供水抓党建,抓好党建促供水”为发展理念,充分发挥党建工作的政治优势,将党建引领体现在组织和队伍建设上、体现在供水服务的方方面面。

“市自来水公司将通过建立公司发展战略与党的建设相一致、公司发展模式与党的建设相匹配、公司生产经营管理与党的建设相协调的工作机制,推动党建工作与公司发展融合互促、协调共进,实现经济效益和社会效益的‘双赢’目标,助推全市供水事业高质量发展。”浏阳市自来水公司党委书记、董事长刘宽表示。

党员做先锋 优质服务有温度

“终于把表换了,以后只要自己按时把水费缴了,就再也不用担心会停水了。”拧开水龙头,看着清澈的自来水涓涓流出,家住恒大华府一期的李女士难掩兴奋。

从一个“总表”,到直接到户的“直管水表”,每月自家用多少水,都清清楚楚,是否欠费也一目了然。这一变化,解决了恒大华府一期1700多户居民的用水“烦心事”。

此前,因恒大华府一期建设时采取的是总表制供水,该小区多年来用水矛盾不断,多次面临停水危机。

为了帮居民解难题,今年5月起,市自来水公司投资90余万元,对恒大华府一期进行了“一户一表”改造。截至10月11日下午,该项改造工作接近尾声。“这5个月时间,通过党员带头,先锋引领,我们在这里打了一场‘硬仗’。”回忆起改造工作的进程,市自来水公司客服中心主任、营销党支部支委李翔表示。

改造工作启动后,市自来水公司成立专班专组驻恒大华府一期小区现场办公。“初期有部分业主对这项改造不理解、不配合,我们就依托淮川街道‘把话筒交给群众’的党建主题活动,在翠园社区、恒大华府一期业主委员会、物业的配合下,进入小区开展‘夜话’活动。一众党员又带头扫楼,对少数业主上门做思想工作,这项改造最终获得了群众的支持与理解。”李翔说。此外,为了方便上班族办理手续,专班专组的党员们还带头利用晚上和周末加班,5个月内完成1700余份用水协议签订和一户一表改造。

前期规划设计也是改造施工的重中之重。在市自来水公司现场探勘并制定技术方案后,市自来水公司供水党支部书记、水表检定站站长曾向峰等党员主动与金碧置业、翠园社区、业主委员会、物业公司充分沟通交流,进一步优化改造方案,确保改造方案最大程度地方便小区居民的日常生活。

服务好不好,群众说了算。“从化解矛盾、厘清历史水费问题,到签下1700余份用水协议、改装1700多个水表,市自来水公司效率很高,工作用心又细致,很有温度,给你们的服务点赞。”恒大华府一期业主委员会主任伍春林说。

近年来,市自来水公司积极开展在职党员进社区、党员联户等活动,激发党员参与社区建设的积极性、主动性,并持续开展“一支部一品牌”创建活动,充分发挥“党员抢修突击队”“党员安装先锋队”等基层党组织先锋模范带头作用,极大地提升党建工作对经济工作的贡献力和创造力。

同时,该公司以党支部“五化”建设为抓手,深入推进“智慧党建”,并通过严肃党内政治生活,不折不扣落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度,凝聚起广大党员力量,以此带动全公司员工积极作为,建功岗位。

用心解难题 优化营商环境有态度

“一户一表改造不仅减少了我们的工作量,1700余户居民从非居民用水改为了居民用水,公司也不用再承担差价了。”恒大华府金碧物业项目负责人常光亮说,这是市自来水公司最实在的优化营商环境之举。

事实上,作为城市发展的重要民生板块,市自来水公司坚持党建引领优化营商环境,以“五零”服务打通供水“快车道”,打造以用户为中心的服务体系。

近日,育之教幼儿园负责人特地制作了一面锦旗,送到市自来水公司。

该幼儿园位于金沙北路一老旧小区,此前因表后水管老旧、滴漏严重,该园改从邻居家接分表和水管用水。然而,接出来的分管水量很小,不能满足该园消防用水需求。7月,该园向市自来水公司申报,欲利用暑假假期进行水管改造。

“接到派单任务后,我们第一时间就去现场进行了查勘并出具了改造方案,因为幼儿园离供水主管取水口较远,水管铺设很长,改造费用达到了4万余元,幼儿园表示难以承担,”市自来水公司工程技术科科长施建枝说,“为了不影响幼儿园秋季开学,我们立即又再次组织了第二次查勘。”

第二次查勘后,施建枝建议幼儿园从隔壁永磷小区接水,并帮助其联系社区、房东以及永磷小区业主委员会开会协商,最后该方案没有得到小区住户的同意。

为此,施建枝又带领团队进行了第三次查勘,“最后选用了就近从主管上开通接管的方案,经过我们协调,房东承担了2.9万元的改造费用。”

近段时间,金沙南路杨家弄村附近的山羊叔叔蛋糕店表后管道漏水严重,并一直查不出原因,管道重新铺设则需要5万元的费用。店方联系了市自来水公司。

市自来水公司管网科副科长、党员张斌主动请缨出战。“他在现场排查了三天三夜,终于帮我们找出了漏点,维修好了管道,让我们花最少的钱解决了大问题。”店方负责人说,通过改造后的水费推算,此前表后管道每天的漏水量达到了百吨以上。

因地制宜,一企一策,深化“私人订制”的个性化“托管式”服务,最大限度满足客户需求;以打造基层党建示范点为目标,以优化营商环境为抓手,不断优化供水服务、简化流程、提升效率;扎实推进“网上营业厅”“最多跑一次”“一次都不跑”便民改革,积极创新服务型党组织建设。近年来,市自来水公司为优化营商环境采取了一系列有效措施。

善于打硬仗 安全供水有力度

7月28日下午5时11分,暴雨突袭浏阳城,狂风掀翻了市自来水公司第三水厂取水高压专线附近一工棚的顶棚,导致顶棚上的一根三角金属梁压在了专线上。专线遭外力破坏断电,全城低压供水。

“必须组织人员连夜冒雨抢修电路。”刘宽在工作群里发出号召,当即便得到积极响应。随后,刘宽选取了30余名党员和技术骨干,兵分两组——一组由他带队赶往第三水厂取水泵房,冒雨检修,上山抢修被毁高压电路;另一组留守后方,做好热线回复和解释工作,多渠道发布停水通知,检查二次供水设备。

山上没有车行道,且天色越来越暗,市自来水公司的干部职工与电力工人一起,将发电机、照明设备和抢修材料肩挑手扛抬上山。经过4个小时的全力抢修,全城陆续恢复正常供水。

今年清明假期时,市自来水公司的党员先锋们也参与过类似抢修。当时,市自来水公司第三水厂原水管道突然爆裂,公司发出号召后,一众党员立即“请战”。“很多人都是从乡下赶回城区参与抢修,同样是用人力将维修设备扛上了山。”当时参与维修的市自来水公司办公室主任、党员罗平回忆。

“急时应急,平时服务。”今年夏季的用水高峰期,城区日供水量接近第三水厂的设计生产供水能力上限。为确保城市供水,市自来水公司党委及时召开夏季供水形势分析会,要求公司各部门、各党支部严把各关,全方位守护好城市供水“生命线”。

作为一家服务民生的单位,在市自来水公司党委的带领下,该公司的党员干部们积极发挥党员先锋模范作用,把牢“红色阀门”,做到安全供水有力度。

“堡垒”在一线 项目建设有速度

第四水厂建设项目是长沙市和浏阳市的重点民生工程,是化解浏阳城区供水水源单一风险,为城区供水提供足够水源的重点民生项目。

该项目位于西北环线、予倩路及曲香路之间地块,预计今年建成通水,供水规模为15万吨/天。项目建成后,将与第三水厂形成双向供水模式,为浏阳城区供水安全“装上双保险”,也将从根本上解决道吾片区、西北环线等供水末端水压水量不足的问题,满足浏阳人民日益增长的生产生活用水需求。

在项目正式开建之后,市自来水公司按照“围绕项目抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,大力推行“党建+项目”工作模式,在第四水厂建设项目部建立了临时党支部,着力解决项目建设过程中的难点、堵点,助力项目建设“持续提速”。

工地活动板房是临时党支部的办公室,老党员张大勇任党支部书记,将参与项目建设的党员一并纳入管理。通过召开党员大会研究解决项目推进过程中遇到的问题和困难,将党建工作延伸到攻坚一线最前沿。

第四水厂建设项目临时党支部盯着项目看、围着项目转、守住项目干。协调用地矛盾,深入一线参与项目建设管理,对建设单位施工进行监督……有力破解项目推进过程中遇到的诸多难题,为项目建设保好驾、护好航。

据悉,浏阳市自来水公司强化基层党组织建设,用活党支部“堡垒指数”和党员“先锋指数”考评机制,坚持“抓两头带中间”“强队伍、转作风”。将持续发挥党建引领作用,持续全力做好城市供水工作,保障市民用水无忧,为浏阳高质量发展注入源源不断的动力。(张永红 罗平)

(责编:李淑静、彭应兵)

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