交了“入場費”才能進小區,物業為何如此“豪橫”?

2020年07月22日10:12  來源:人民網
 

近日,工信部針對寬帶被“卡脖子”問題,要求各地抓緊調查核實,堅決整治違法違規行為。與此同時,多地網友也在人民網《領導留言板》反映所在大廈、小區、校園存在寬帶業務壟斷問題,相關做法嚴重損害用戶合法權益。

不交“線路保養費”不許安裝寬帶,投訴就斷網?

“如果想自己安裝網絡每年得交5000元‘線路保養費’,還被電話威脅‘再投訴就斷網’。”近日,一位上海網友留言反映稱,樂都新界大廈的網絡被第三方公司壟斷,自己想辦理其他電信的寬帶卻因第三方保管著弱電間鑰匙,不給電信安裝師傅開門,這一做法剝奪了用戶的自主選擇權。對此,網友留言求助上海市委書記並希望得到解決。【點擊查看留言詳情

交了“入場費”才能進小區安裝寬帶,物業為何如此“豪橫”?

近期,一位廣東網友留言反映,深圳羅湖文錦度朗距御峰庭小區物業管理處向寬帶公司收取“入場費”,否則不允許其員工進入小區維修或安裝寬帶,甚至揚言“倘若業主安裝也會被剪掉線路”,此舉嚴重損害業主權益。收到留言后,羅湖區黃貝街道辦事處高度重視,立即調查並責令物業嚴格按照相關法律法規進行管理,不能阻止相關工作人員進入小區安裝寬帶網絡。【點擊查看留言詳情

質量差還強制捆綁流量卡?網友建言整治校園寬帶亂象

近日,有網友留言反映,很多學校以統一管理為由強制學生隻能使用“校園寬帶”業務,業務質量較差不說且經常進行捆綁銷售,寬帶續約條例不明晰導致投訴無門,合約到期后通常隻能購買價格更高的套餐,損害了校園用戶的消費權益。對此,網友向工信部建言,希望及時整治校園寬帶捆綁消費亂象,統一投訴渠道,明確寬帶續約問題,為校園用戶提供高質量的信息通訊服務。【點擊查看留言詳情

您使用的寬帶是否被物業、代理商“卡脖子”?被強制消費?所在地區“提速降費”政策落實情況如何?來人民網《領導留言板》留言,共同營造安全、高效、快速的網絡環境。(劉書含 實習生韋霖璐、張悅)

具體怎麼操作?

1、《領導留言板》PC端留言:http://liuyan.people.com.cn

2、下載《領導留言板》APP留言:

3、關注微信公眾號點擊菜單欄“寫留言”:

(責編:李淑靜、唐李晗)