從“網紅”到“實力派”長沙有幾道坎需要過

5月1日，市民和游客在長沙市橘子洲景區游玩。當天是“五一”小長假第一天，長沙各大景點迎來如潮人流。記者 辜鵬博 攝

5月1日，長沙市橘子洲景區，等待乘坐觀光車的市民和游客排起長隊。記者 辜鵬博 攝

5月1日，市民和游客在長沙市橘子洲景區游玩。記者 辜鵬博 攝

5月1日，湖南米粉街。市民在網紅打卡點排隊拍照。記者 辜鵬博 攝

城市是一本打開的書，從中可以看到它的抱負。

流量時代，沒有哪座城市願意寂寂無名。

“五一”黃金周盛大落幕，“網紅”長沙擔當全國旅游“頂流”——

榮登全國地鐵客流強度榜單榜首﹔

城市夜經濟傳播力名列全國第1名﹔

入圍“五一”黃金周十大熱門旅游城市……

裹藏在城市氣質裡的文藝火花已悄然綻放，在厮殺激烈的城市品牌戰場上順利出圈。

只是，熱鬧之后，要想“網紅”變“長紅”，長沙還需更多沉潛：如何更好地留住游客？

“網紅”長沙越燃越旺，憑什麼

長沙是一座對年輕人格外友好的城市，是年輕人眼中的“娛樂之都”“幸福之城”。

長沙並非一夜而紅，多年前就爆燃了。為何現在越燃越旺，成燎原之勢？

首先緣起文化“基因”。從上世紀80年代的歌廳文化，到21世紀初的酒吧文化，再到“電視湘軍”崛起，文化娛樂“基因”，已深深嵌入到長沙的氣質中。

“作為湘楚文化發源地，長沙有著源遠流長的歷史文化，但又不拘泥、不固守，而是擁抱變化，引領潮流。包容性、創新性，成就長沙爆火。”湖南大學工商管理學院教授謝玉華認為，長沙一方面有內在吸引力，傳統消費文化帶來了外地游客的消費需求﹔另一方面，其更深層的動力，來自湖南經濟發展迅速、長沙躋身新一線城市所帶來的流量。

二是媒體攜手營銷。短視頻時代，幾秒鐘的視頻都可能讓景點美食一炮而紅，成為新的“打卡地”，長沙顯然是行家裡手。

“長沙喊你來唱唱唱！這個萬人場，太震撼了！”今年“五一”，“手可摘星辰——送你一支瀏陽河”活動讓長沙再上熱搜，《瀏陽河》化身城市BGM，成為刷屏出圈的城市社交IP。

從橘子洲煙花、湘江兩岸燈光秀，到愛心紅綠燈、粉色斑馬線，再到“守護解放西”“送你一支瀏陽河”……長沙善用新媒體營銷，與網友同頻互動，營造一座“網紅之城”。

三是爆款產品不斷。以文和友、茶顏悅色為代表的本土網紅美食，引領“國潮”，成為這座城市頂流IP，一次次將長沙送上熱搜。橘子洲、岳麓山、湖南省博物館等免費景點，吸引著天南地北的游客排起“長龍”。都正街、高正街、化龍池等一條條老街，深植歷史血脈，又洋溢著時尚氣息。

越夜越長沙。長沙在全國率先出台加快推進夜間經濟發展的實施意見，打造“24小時城市”，規劃一批特色夜消費街區，培育一批夜經濟載體，建設一批具有區域標識度、多業態融合發展的夜經濟場景。火辣的美食、生活的煙火、不眠的娛樂，為一個個活色生香的夜源源不斷注入生命力。

進階“頂流之城”，只是一個開始

重慶的8D魔幻立交，西安的“摔碗酒”，成都的“小酒館”，丁真家鄉四川甘孜州理塘……短視頻平台上，一批“網紅”城市脫穎而出。

攜程大數據顯示，長沙位列“五一黃金周十大熱門旅游城市”第十位，北京、上海、廣州、杭州、成都、西安、南京、重慶、武漢領跑。

放眼全國，隨著文化體驗成為驅動旅游消費的重要動力，越來越多的城市開始重視本土文化的保護與創新，挖掘打造城市IP，為旅游發展持續引流。

西安打造大唐不夜城，植入豐富的歷史文化，培育出新的城市文化IP，以時尚互動的形式吸引了各年齡段的游客，極大地提升了旅游體驗，順利將“流量”轉化成“留量”。今年“五一”，大唐不夜城游客暴雨中排起長隊，游客說“雨這麼大，也熄滅不了我們‘盤它’的熱情……”

“五一”期間，上海“五五購物節”做好做強首店經濟，一系列跨界潮品、老字號升級新品、非遺技藝傳承佳品等優質新品首發。南京路、淮海路、豫園設立共享直播間，推出能夠展現世界級商圈風採的潮流直播消費新場景。

5月5日，杭州拱墅區半山國家森林公園推陳出新舉行“立夏節”民俗活動，古禮儀式以及大秤稱人、斗蛋等體驗活動，把民俗文化玩出新意。在浙江，德清莫干山推出茶園騎馬之旅，杭州，上海，南京等地游客紛至沓來。有長沙市民感嘆：當我們在升級民宿品質的時候，浙江已經把民宿玩出了“2.0版本”。

無論是千年古都西安，天府之國成都，還是巴渝之地山城重慶，都很難用“網紅”一詞簡單概括。

專家認為，“網紅城市”的超高人氣，其實是城市文化底蘊、經濟實力、人口規模乃至科技進步等一系列因素綜合作用的結果。新晉“網紅”城市長沙，“顏值”與“氣質”兼有，但作為見証城市創新形象傳播的生動案例，是一個開始而不是終點，還有很大上升空間。

“網紅”變“長紅”，還需跨過這些坎

疫情“陰雲”籠罩，境外游“停擺”，國內消費市場的潛能不斷釋放。

特殊時期，“網紅”城市頻出。風口過后，迎合公眾注意力產生的“網紅”產品，會否曇花一現？“網紅”如何“長紅”，是長沙需要思考和面對的核心命題。

“五一”期間，長沙米粉一條街，游客排隊為了和一面刷著巨大“長沙”二字的紅磚牆合影。“這印証了長沙的當紅氣質，也透露出我們擁有的拳頭產品還不夠多。”湖南省旅游學會首席專家張建永建議，長沙應對傳統文化創造性轉化和創新性發展，文旅、文創產品不斷驚艷亮相，才能吸引游客真正心向往之。

去哪兒數據顯示，今年“五一”預訂長沙酒店的人群中，90后佔比達到55%，年輕人對長沙青睞有加。“消費新生代正在崛起，消費新勢能也正在集聚。”中南林業科技大學旅游學院院長鐘永德教授建議，無論是政府制定消費政策，還是企業的經營決策，都要高度關注90后、00后的代際特征，滿足他們的新需求，才把握未來消費的基本盤。

“用新品牌、大品牌吸引流量，打造時尚消費集聚地。”省商務廳市場運行和消費促進處負責人認為，長沙還需大力發展首店經濟、首發經濟，適度轉變“流量”思維，不斷培育消費新場景，開拓國際視野。

爭當踐行“三高四新”戰略的排頭兵，在打造“長株潭都市圈”中擔當急先鋒，省會長沙，作為首善之區當有首善之為，不僅要有“網紅”氣質，還要有硬核實力。

“‘網紅’城市的誕生，從根本上說是城市高質量發展的必然。”湖南省政府發展研究中心黨組書記、主任談文勝表示，長沙變“長紅”還需跨過五道坎。一是增鮮，緊跟消費群體和消費習慣變化，打造一批有靈魂、有創意、有溫度、有市場的網紅品牌，構建特色鮮明的網紅城市IP生態體系﹔二是活源，充分利用特色歷史文化資源，將文化融入生活，講好城市的故事，推動文商旅創居融合發展，使歷史文化老故事在融合中變年輕﹔三是保質，好的口碑可以催生無限生命力，需不斷提高服務能力和水平，增強游客的體驗感、參與感、融入感﹔四是引流，充分發揮馬欄山視頻文創園平台作用，以文化賦能消費熱點，構建線上“種草”、線下引流的發展模式，不斷釋放視頻文創的帶動效應﹔五是強基，補齊地鐵、公交、公共衛生、應急救援等基礎設施和公共服務的短板，提升城市公共治理水平。（記者 孟姣燕 陳榮華、周洋對本文有貢獻）