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湖南雙峰農商銀行:寫好鄉村振興新文章

2021年11月23日20:32 | 來源:人民網-湖南頻道
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人民網長沙11月23日電 在湖南雙峰縣,無論是小微個體,還是重點企業,大家心裡都會有一個共識:“遇到金融難題,就找農商銀行。”湖南雙峰農商銀行通過積極提升服務、業務轉型創新和扎實扎根鄉村經營實踐,贏得客戶良好的口碑。

黨建引領,下沉身段提服務

“太感謝你們了,真沒想到你們上門來給解決難題。”該縣梓門鎮肖先生看著農商銀行工作人員,激動之情溢於言表。前些天,他帶著過世母親的存單到農商銀行梓門支行辦理支取業務,被告知需要所有繼承人簽字同意后才能支取。當得知繼承人中有兩人因身體原因不能到現場后,農商銀行立即開展特殊客戶延伸服務,上門進行辦理。

這次上門服務是雙峰農商銀行開展“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”,踐行“我為群眾辦實事”的一個縮影。農商銀行高度重視黨員思想教育工作,利用黨建引領,發動員工積極性、主動性、創造性,深入推進各項工作。全體黨員自覺擔負起支農、支小、支微責任,主動認領任務,下沉身段,走出辦公室,走進群眾中,出實招、辦實事。

近期隨著疫情穩定,企業陸續復工復產,但由於工作原因,很多企業員工不方便到網點辦理業務。沙塘支行工作人員帶設備進企業為客戶辦理銀行業務,並組織開展小型金融服務需求問答會,切實解決客戶提出的金融服務需求。

青樹坪鎮支行客戶經理在走訪客戶趙厚培時,得知因連續低溫冰凍天氣影響,其200畝大棚辣椒受損嚴重,30噸辣椒嚴重滯銷。該支行積極為客戶出謀劃策,熱心發動周邊親友採購,開展全行員工、尤其是黨員干部愛心採購等方式,僅用半天時間便協助銷售3000余斤辣椒。“農商銀行不僅在資金上幫助我,還幫我賣辣椒,不愧是一家有溫度的百姓銀行。”趙厚培由衷地感慨道。

創新轉型,“場景化”金融促經營

近日,雙峰農商銀行與青春裡超市合作共建的場景金融支付系統正式投入使用。超市經理發現,現在營業資金結算直接進入超市對公賬戶,交易流水清晰明了,還有存貨的盤存功能,給超市節省了設備和第三方支付提現手續費成本,支付結算安全性也大大提高。

這就是農商銀行近年來一直在進行“場景化”金融轉型中的一個典型案例。農商銀行以“數字化轉型”為總體目標,發揮金融科技的優勢,探索新的應用場景,用全新的理念,全新的服務,全新的電子銀行業務,帶領客戶步入“場景化”金融新時代。農商銀行希望可以為客戶提供更加精准化、定制化的金融服務,開創生態共融、互利共贏的業務發展新格局。

該行緊隨客戶需求變化,不斷進行產品創新。存款方面,實行利率差異化定價,發行大額存單和智能存款產品,並開通了手機福祥專區,實現快捷辦理,提升存款業務競爭力﹔貸款方面,先后創新了“小優貸”“黨員先鋒貸”“老鄉貸”等10多個信貸產品﹔服務方面,大力改善與拓寬服務渠道,積分商城、移動營銷系統、物業維修資金業務系統全面上線,線上線下共同發力,全方位多角度地為客戶提供金融服務。

這種轉型創新帶來的客戶體驗提升,讓全國勞動模范、種糧大戶李耀春感同身受。“農商銀行得知我種水稻需要錢購買農機,給我辦理了便民卡。這種業務可以隨借隨還,對種糧大戶還實行利率優惠,真的非常適合我們使用。”近日,正在打包大米的李耀春,豐收的喜悅溢於言表,對農商銀行的金融服務贊不絕口。

扎根鄉村,不離振興大目標

鄉村振興戰略實施離不開農村金融的大力支持,服務鄉村振興是農商銀行最為重要的使命與擔當。

產業扶持是鄉村振興的制勝法寶,是最可靠、最可持續、最具內生動力的關鍵一招,可以實現鄉村由“輸血”到“造血”的質的飛躍。雙峰農商銀行緊緊扎根鄉村,扎根產業,對紅心臍橙、蛋白桑、黃梔子、艾草、油茶、中藥材等12個縣級重點產業予以扶持,發揮小額信貸“四兩撥千金”作用,凸顯資金融入現代農業的“雪球效應”。

大學生劉善回鄉創業成立了農業開發公司,種植品質好、價位高的五色有機水稻。由於試種經驗不足、經營管理不善,公司運轉出現困難。關鍵時刻,農商銀行為劉善提供了第一筆流動資金貸款,並派出信貸客戶經理協助其強化內部管理。在農商銀行的幫扶下,公司經營情況不斷好轉,五色有機水稻種植面積擴大至2000多畝,年產值2000多萬元。

旅游業的興盛,也是鄉村振興的關鍵點之一。雙峰縣旅游景點眾多,潛力巨大。撬動旅游產業發展,金融服務必不可缺。曾國藩故居位於雙峰縣境內,是雙峰縣最為重要的人文景點之一。但在開發初期,交通道路問題一直是制約景區發展的“最短木板”。很多游客因為路難走,景難尋,隻能對景區望而卻步。農商銀行把脈景區痛點,先后發放貸款0.56億元用於改造進景點的鄉村道路,一舉解決了景區“小路難進”的問題。

截至10月末,雙峰農商銀行各項存款余額126.68億元,較年初淨增13.62億元﹔各項貸款余額84.96億元,淨增10.08億元。存貸款總量、增量均居縣域金融機構首位,市場份額較年初呈顯著上升趨勢。(王錦華 陳桔輝 曹林)

(責編:李淑靜、唐李晗)

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