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星城“智”變——城市更聰明、生活更美好、發展更強勁

孫超 周妍
2022年09月21日14:17 | 來源:人民日報客戶端
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早上8時,在麓谷上班的李欣陽熟練地打開手機預約“智慧定制公交”,准時准點,一路綠燈﹔在市中心上班的妻子陳佳琪進入地鐵站掏出手機,打開“我的長沙”APP核驗掃碼乘車一鍵搞定﹔見出門買菜的母親張秀英在一個肉攤前掏出手機掃一下,豬肉信息全部出來了,質量有保障,買得很安心﹔送孫子上學的父親李愛國一腳油門開出收費車庫,“無感支付”節約時間讓出行暢通無阻……這是長沙一家人最普通不過的日常,也是這座城市數字賦能生活的縮影。

萬物互聯的數字時代,城市發展翻開了全新的篇章,“智慧賦能”成為“城市進化”的關鍵詞。隨著智慧城市建設的深入推進,“數字”觸角日益延伸至星城大地的每一個角落,持續為經濟賦能、為生活添彩,讓這座連續14年獲評“中國最具幸福感城市”的千年古城煥發出蓬勃的生機和活力。

以“智”優“治”夯實善治基礎

城市每天都在產生巨量的數字,這些數字既是城市活動的軌跡,也是城市治理的密碼。

在長沙智慧城市綜合運行指揮中心的大屏上,有 關全市交通出行、綜合研判、城市管理、應急指揮、生態環保等各領域的數據信息不斷滾動更新,這些數字正在實時、精細地感知著城市的“心跳”和“脈搏”。

科學預判城市運行狀態的背后是“長沙城市超級大腦”的加持。2021年12月,長沙正式發布上線“長沙城市超級大腦1.0”。作為智慧城市核心基礎設施,“城市大腦”已向全市發布智能中樞能力清單187項,“一腦賦能、數惠全城”的智慧城市運行格局已初步形成。

除了“城市大腦”,長沙還打造了“政務一朵雲”,已為全市78家單位397個政務系統提供雲服務﹔建成了省會城市首個政務區塊鏈服務網絡,營造低成本區塊鏈應用部署環境﹔全國首個城市級的網絡安全運營中心建成運行,已覆蓋全市2600多個重點行業應用系統﹔“智慧應急”貫通五級體系,實現“應急指揮一個廳、調度處置一張網”﹔智慧交通指揮中心有效疏導高峰堵點,兩千余輛智能網聯公交實現優先通行﹔市視頻雲平台匯聚環境監測、社會治安、交通運輸、氣象等視頻監控資源27.2萬余路,24小時守護城市平安……隨著“雲、腦、網、安”等共性能力和基礎設施的全面建成,城市高效運行有了“硬核支撐”。

在疫情防控阻擊戰中,長沙僅用一個星期的時間就開發上線了防疫核查系統,把多維復雜的防疫數據進行集中處理、統一下發,讓基層工作人員可以第一時間進行摸排反饋,避免盲目上門入戶,助力精准高效防疫,確保了核查任務日清日結、動態清零。

一流的城市要有一流的治理。人口突破千萬、正在向超大城市跨越的長沙正在以“數治”“智治”撬動城市治理效能的不斷提升。

以“智”增“祉”擦亮幸福底色

今年7月,家住岳麓區的劉女士找了一份新工作,工作單位要求提供無犯罪記錄証明。通過“我的長沙”APP,她隻需要刷臉認証、填報簡要信息就完成了申請。飯桌上說起這事時,劉女士的母親不停感慨,很多年前自己為了開一份無犯罪記錄証明可是跑了三四天。

從好幾天到一分鐘,從跑幾趟到不出門,正是長沙推進“無証明城市”建設的成果。這背后是964類電子証照的歸集共享,數據安全地跑起來了,廣大市民才可以隨時隨地暢享豐富多彩的城市服務。

除了無犯罪記錄証明開具之外,還有多項高頻服務通過數據歸集、復用實現了“証明証照免提交”。目前,長沙已實現“戶口簿”“營業執照”等23類電子証照已可實現辦事免提交,“有無房証明”“養老賬戶參保証明”等17項証明實現移動端開具,其中“我的長沙”APP“無証明專區”已可提供“無犯罪記錄証明”“戶籍証明”“8類司法証明”“駕駛人信用証明”等多項高頻証明線上開具服務。

作為長沙市政府官方唯一的城市移動綜合服務平台,“我的長沙”APP圍繞市民的醫、學、住、行、生、老、病、養等人生大小事全面整合政務服務、公共服務、便民服務資源,深入推進“城市服務+融媒體”創新,打造了住房、教育、醫療等多個“掌上辦一件事”。截至目前,APP已上線各類服務2000項,注冊用戶達877萬,覆蓋全市80%以上的常住人口,同名小程序的注冊用戶也已經突破了700萬。

“現在,終於不再受停車排長隊的困擾了!”近日,市民周女士帶孩子到湖南省兒童醫院就診,她提前用“長沙易停車”搜索了周邊車位,選擇一個最近的停車場,很快就停好了車。周女士對長沙停車難的明顯改善表示滿意。

今天8月,長沙智慧停車平台將全市停車場聯成一體,“長沙易停車”正式上線運行,可為市民提供導航找車位、停車繳費、停車服務、訂單查詢等一站式停車服務,現已接入4.2萬個泊車位、600余家停車場數據,有效破解了停車難題。除了“智慧停車”,其他重點領域的智慧應用也是亮點紛呈:“互聯網+政務服務”一體化平台實現300余件高頻服務事項跨域跨層通辦,長沙網上政務服務能力排名全國重點城市前列。“智慧黨建”覆蓋全市所有基層黨組織和黨員,打造 “指尖黨建服務大廳”。“智慧醫療”接入全250多家醫療機構,有效破解“三長一短”問題﹔“智慧文旅”實現雲覽景點、瞬悉資訊,助力長沙成為“頂流網紅城市”。

以“智”提“質”澎湃發展動能

從“移動互聯網第五城”到“智能駕駛第一城”再到“中國領軍智慧城市”“數字經濟新一線城市”……在數字化高質量發展的康庄大道上,長沙的“新名片”越來越多,數字經濟也駛入了快車道:數字經濟總量約4000億元,綜合排名全國城市第12位﹔入選全國首批智慧城市基礎設施與智能網聯汽車協同發展試點城市、新型城市基礎設施建設試點城市、國家區塊鏈創新應用綜合性試點城市。

在長沙,數據這座巨大“寶藏”正顯示出前所未有的使用價值和發展潛力。

“線上提交申請材料后,不到三分鐘我就收到了貸款成功的信息!”說起在湖南湘江新區農村商業銀行的貸款經歷,湖南湘江新區小微企業主楊慧龍十分滿意,在朋友圈看到新區農商行“湘江快貸”產品的推薦后,他抱著試一試的心態提交了貸款申請,沒想到獲得令人驚喜的結果—— “這是我用過最快、最方便的一款貸款產品!”

楊慧龍提到的“湘江快貸”,是長沙市金融專題庫和金融大數據服務開放平台聯合金融機構推出的首個完全基於政務數據打造的全線上自助辦理的信用貸款產品,這是長沙運用大數據賦能普惠金融的最新探索。

近年來,長沙依托“長沙城市數據大腦”建設和全市政務數據歸集行動,全面集“數”、強化管“數”、合理用“數”,目前已匯聚各領域數據339億條,跨部門共享調用達數百億次。為打通“政務數據+金融服務”最后一公裡,長沙市數據資源管理局將工商、稅務、人社、公積金、水電氣等55類金融領域急需政務數據以“原始數據不出庫”“數據可用不可見”的形式直接連通銀行業務系統,讓金融“活水”精准助企紓困,截至目前,已累計服務銀行等機構調用企業等相關數據5.5萬余次,為203家中小微企業進行精准畫像輔助風險決策,成功批復融資授信67.07億元,發放貸款33.24億元。

數字經濟,場景為王。近年來,長沙將智慧城市建設作為數字經濟發展的最大應用場景,以場景牽引帶動數字經濟蓬勃發展。2020年以來,長沙先后發布了智慧城市建設場景清單4批次,共計377個應用場景,總投資額近112.5億元,開展了數據比武、解決方案比武、區塊鏈峰會、生態共建大會等重點生態活動,吸引了中國電子、騰訊、華為、奇安信、大華、科大訊飛、京東、CSDN等一大批業內知名企業相繼落戶長沙。

為搶佔數字產業主賽道,加快數據要素市場培育,2022年1月11日,中部唯一、全國第五的湖南大數據交易所正式試運營﹔9月7日,湖南大數據交易所“文化大數據交易中心” 上線運營,為文化數據要素有序流動提供重要支撐,開啟數據價值釋放從1到N的裂變。

作為長株潭都市圈、湖南省乃至中部地區數字經濟發展的主戰場,長沙數字經濟已從“蓄勢待發”“風生水起”走到“集聚成勢”,孕育著未來增長的巨大潛力。

一座和諧宜居之城,必定與“智慧”緊密相連。未來,長沙將持續以智慧城市建設助推城市品質提升,推動大數據深度賦能高效能治理、高品質生活、高質量發展,以“數字蝶變”加速“城市蝶變”,不斷提升智能、綠色、普惠、安全的山水洲城生活品質。

(責編:唐李晗、彭應兵)

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