在湖南株洲，文明的蹤影隨處可見：社區公園綠意盎然，老幼怡然自樂﹔交通路口行人、車輛禮貌相讓，有序通行﹔公共場館觀眾排隊等候，秩序井然……文明是一座城市的內在氣質，賦予城市發展生生不息的力量。

過去十年，株洲不斷提升城市治理水平，不懈追求創建文明城市。在這裡，文明高地與經濟發展、民生改善同頻共振﹔在這裡，滿目皆風景，一城文明風。

一場“接力賽”

文明是株洲最美的城市標簽，可文明並非與生俱來。這十年，株洲追求文明城市的腳步從未停下，創建文明城市的決心無比堅毅。

2011年，株洲獲得全國文明城市提名資格，拿到入場券﹔2012年、2013年，株洲連續通過中央文明辦組織的未成年人思想道德建設、志願服務、城市文明程度指數三項測評﹔2015年，成為全省唯一一個首次獲得提名資格就被正式命名的全國文明城市﹔2020年11月，株洲以優異成績通過復核，實現全國文明城市“三連冠”。

逐夢的背后是一場百折不撓的接力賽。這些年，株洲不忘初心，砥礪前行，始終把文明城市創建擺在突出位置，堅持“一把手”負責、“一體化”共建、“一把尺”推進。

前行路上偶有坎坷。今年4月，中央文明辦通報了全國文明城市復查結果：株洲市存在系列突出問題。直面問題，株洲聞令而動。市委迅速成立創建文明城市整改工作領導小組，市委書記曹慧泉任第一組長，市委副書記、市長陳恢清任組長，14位市領導分別擔任副組長，對整改工作牽頭抓總。

全市第一時間制定《株洲市全國文明城市創建整改工作方案》，相繼召開市創建文明城市工作領導小組會議暨全國文明城市創建整改工作專題會議、株洲市全面提高文明城市創建水平推進大會等，統一思想認識，層層壓實責任。圍繞建設全國文明城市的目標，株洲始終堅持把人的文明擺在首位，把嚴的管理變為常態，把高的品質充分展示，努力打造文明城市升級版。

一本“改革賬”

有人曾在網上發起一個話題：“給我一個留在株洲的理由可好？”有人這麼回答：“因為這裡的人不冷漠，在別的城市加完班坐地鐵，隻想著早點回家。但在株洲，你可以給陌生人一個笑臉。這裡還很方便，你甚至可以在公共廁所吃東西、上網。”確實，北上廣容不下肉身，家鄉小城安放不了靈魂，株洲兩者兼得，剛剛好。

文明總是與幸福結伴而行。這十年，株洲將文明創建融入打造“發展升級版”的生動實踐，與經濟發展、民生改善同頻共振，讓百姓的幸福“觸手可得”。

看病不再舍近求遠。2014年，全市所有市、縣公立醫院全部實施取消藥品加成政策，成為全國7個首批實現取消“以藥補醫”改革全覆蓋的城市之一。166個貧困村衛生室實現標准化建設，所有行政村衛生室“空白村”清零，打造了居民“步行15分鐘健康服務圈”。

教育資源更均衡。株洲市在全省率先實現義務教育大班額和高中大班額“清零”。新增學位10萬余個，實施農村義務教育學校“全面改薄”項目約400個，所有農村學校達到“20條底線”辦學標准，城鄉義務教育一體化統籌發展。

百姓“飯碗”端得更穩。依托“智慧株洲”建設，逐步打造出全省功能最完備的“一站式”城市移動公共就業服務平台。全市建成就業扶貧車間160余家、就業扶貧基地35家，吸納2萬余名農村勞動力就地就近就業。

生活難題被化解。株洲大力推動“廁所革命”，完成城區新建“建寧驛站”200座、改造公廁200座、開放社會公廁200座的目標﹔在全省率先全面開展既有住宅加裝電梯工作，加裝電梯近千台，解決了近5萬人上下樓難的問題……

政務服務更便捷。全市“互聯網+政務服務”實現市縣鄉村四級聯動，市縣兩級審批服務事項網上可辦率達70%以上﹔“智慧株洲·諸事達”App上線285項高頻便民服務，注冊用戶223萬。

一曲“大合唱”

城，所以盛民也﹔民，乃城之本也。這十年，株洲創建文明城市從不是政府唱“獨角戲”，而是全體市民的“大合唱”。

“老”與“少”的接力——

2021年11月，炎陵縣委原書記黃詩燕被追授為第八屆全國敬業奉獻模范。他九年如一日，扎根扶貧一線，帶領老區人民脫貧奔小康，直至2019年11月29日因公殉職，年僅56歲。

時間轉向9月26日。株洲市2022年未成年人“喜迎二十大·向國旗敬禮·強國復興有我”主題教育實踐活動，在經開區長郡雲龍實驗學校拉開序幕。當天，全市各學校組織廣大師生通過向國旗敬禮等活動，為祖國獻上生日祝福。

近年來，株洲市利用清明節、兒童節、建黨紀念日、國慶節等重要節點，面向全市未成年人，開展了形式多樣的愛國主義教育活動，增進了學生愛國情懷，讓全市未成年人思想道德建設工作邁上新台階。

“老”與“少”的文明接力，為株洲這座全國文明城市提供了源源不斷的精神動力。

一個人與一群人——

8月19日，2022年“湖南好人”7月榜單揭曉，株洲的朱華英上榜孝老愛親類“湖南好人”。

朱華英是醴陵市泗汾鎮符田村村民。這些年，她堅持“百善孝為先”，盡心盡力照顧公婆，家裡沒有什麼營養品，哪怕是一個雞蛋，她也拿去給老人家補身體。2006年，她的大伯哥突發腦梗塞。嫂子不辭而別后，她又主動承擔起照顧大哥及侄子的責任。

一個榜樣，一面旗幟。一輛面包車失控沖進池塘，僅有一隻手的潘平洋潛水掄錘砸門救出被困車主﹔年近七旬的徐建平，默默照顧智障大伯哥長達47年……

一群好人，滿城春風。如今，177個道德講壇在城鄉定期開講，讓“身邊人講身邊事、身邊事教身邊人”﹔61萬名志願者活躍在大街小巷，讓“活雷鋒”處處閃現﹔值得一提的是，在去年防控“德爾塔”變異株的斗爭中，株洲市16萬名志願者奔赴疫情防控一線。

從“單向付出”到“雙向循環”——

去年8月26日，在全市志願服務工作推進會議上，“愛心時間銀行”志願服務平台推出。志願者將參與的公益服務的時間存進時間銀行，當自己遭遇困難時就可以從中支取“被服務時間”。

“志願服務積分能兌換服務和商品，這種激勵方式很有意義。”提及天元區推行的“人人貢、人人享”志願服務模式，新馬社區志願服務隊隊長劉曼洋連連點贊。

株洲市還積極推進新時代文明實踐中心建設，大力實施“十百千萬”工程，全市已建成新時代文明實踐中心（所、站、點）3060個，構建了縣、鄉、村、點四級網絡，攸縣、醴陵新時代文明實踐中心全國試點工作扎實推進。

在株洲，文明創建永遠在路上。株洲人民精神抖擻、激情滿懷，共建文明之城、共享文明之果，共赴幸福株洲的星辰大海。（劉瓊 王憶）

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