湖南高桥大市场创新转型谋发展 家门口实现"买全球、卖全球"

玲琅满目的商品，来来往往的车辆人群，忙碌的景象每天都在湖南高桥大市场内出现，这里经营商品种类超过170万种，每年的客流量接近1亿人次。

通过23年的发展，湖南高桥大市场由一家偏居城乡接合部的批发市场，成长为总占地面积1000亩、拥有8000多个优质商贸流通企业和8个成熟专业化市场，年交易额超过1400亿元的综合性市场。

近年来，在经济结构调整加快、创新驱动增强的新阶段，湖南高桥大市场将网络信息技术与商贸流通进行深度融合，以线上线下联动、内贸外贸融合、商贸产业互促为主线，走“品牌化、专业化、信息化、产业化、国际化”发展道路，引领广大商户创新转型，实现了传统商品交易市场的新发展。

信息化：构建新型“智慧市场”

时代在前进，商品市场交易模式、交易流程也在不断变化，传统实体市场在谋求转型升级。作为中南地区规模最大的“千亿级商贸产业集群”——湖南高桥大市场正搭乘互联网的高速列车，打造“服务型+功能型+智慧型”多维结合的互联网信息平台。

信息平台的搭建为其从传统商贸市场向线上线下融合的新型“智慧市场”转变增添发展动力。截止今年9月份，高桥大市场已建设高桥商城、公品商城、企采商城、高桥优选等电商平台，上线商户达4000多家。

“为了让传统商户转型升级，我们为商户提供全体系电商服务支持，将商品流通中的仓储物流、网上商城、电子支付、结算分账等信息数据进行整合，搭建供应链信息化管理平台，商户管理水平得到提升，经营效率也得到提高。”湖南高桥大市场董事、总经理罗晓介绍道。

随着新媒体、新渠道的逐渐兴起，特别是网红直播受到大众的追捧。高桥大市场紧跟时代潮流，通过与电台合作打造“听见什么拿什么”、Miss网红带货节等活动，面向网络上的新一代消费人群和新媒体势力构建“买商品、来高桥”的印象。

高桥大市场工作人员介绍，今年Miss网红带货节活动中，联合抖音、映客、虎牙等平台，由网红为商户带货，仅网红“散打哥”一天在快手平台就销售俄罗斯面条2.7吨，直播抖音带货等网络销售渠道帮助商铺广开产品销路。

位于高桥大市场内的宏德香料商行一直以线下销售为主，产品发货区域覆盖全国，今年在疫情期间，企业门店前来采购的商家大减，面临香料产品积压的难题，企业正是借助直播带货的形式实现了线上销售的快速增长，缓解因疫情带来的不利影响。

宏德香料商行总经理陈浩雄介绍：“高桥大市场建立直播孵化中心，为企业提供5G直播间，并为普通商户进行带货直播培训。我们通过直播形式展示香料产品，大家观看直播之后感受更加直观，小小香料收获到销售大市场。”

高桥大市场的商户从传统的经营模式中跳了出来，实现线上线下“一店两铺”的经营模式，且供应链信息化管理平台覆盖其全渠道分销订货、下单、付款、出库等全部业务环节，大大提高了经营效率。目前，高桥商城年交易额超过5000万元，带动线下交易5亿元，有力促进商户的销售。

产业化：构建全产业链平台市场

高桥大市场新打造的咖啡一条街街口，盛和咖啡饮品梦工厂的两层门面格外醒目，门店内展示有咖啡及咖啡周边的多种产品，二楼有专门为培训及客户洽谈的空间，针对客户需求完成个性化定制。

盛和咖啡饮品梦工厂产品经理柳志彬介绍：“我们在为客户提供一站式服务的时候，其实就是在孵化自己的品牌，为客户提供定制产品，为客户提供货源，解决客户问题，让客户离不开我，以此来增强我们与客户之间的粘度。”

目前，盛和咖啡饮品梦工厂在长沙已开设15家店，在全国各地都有自己的定制客户，企业自身实力不断提升，“产品提供+店铺设计+开店指导+运营培训”的新商业模式逐渐形成。

商品交易市场流通功能逐渐分化和日趋弱化，目前正向产业服务和价值创造转型，升级为完整的商贸流通生态系统。对商品交易市场而言，传统商户交易量减少、成本提高，他们可能会逐渐退出市场。

新商户对于批发市场传统功能的依赖度降低，商流、物流已不需要在市场集散，但是纵横交错的信息流价值却得到凸显。在高桥大市场的帮助下，市场内不少像盛和咖啡饮品梦工厂一样的商户（经销商），完成由渠道商转型为运营商的功能转型。

对于专业的全供应链服务运营商而言，现代专业服务商不仅要把产品卖出去，还要送达货物，实现分销覆盖、即时补货、物流保证及售后服务，更重要的是还要培养下游零售商，输出开设店铺，运营管理等知识，让零售商提升工作效率与粘性，成为商户的忠实粉丝。

2014年，湖南喜吖吖集团在高桥大市场只有一个铺面，如今一整栋楼都挂上“喜吖吖”的标牌。集团总经办主任周艳介绍：“我们不自建厂房，只是搭建一个平台，减少传统买卖关系中产生的差价，让用户已最低的价格买到最合适的产品；门店建设成了零食体验中心，提供新品品鉴、现场体验及品牌交流服务。”

目前，湖南喜吖吖集团已成为休闲食品行业新品发布中心和培育中心，不仅建立自己的物流仓，还有独立数据库，为以后发展下游零售商、为客户提供更优质的服务做好充足准备，未来企业将发展成为互联网商品批发交易服务平台。

国际化：建设国家市场采购贸易中心

走进湖南（高桥）非洲商品展销馆的大门，可可和咖啡的香味扑鼻而来，玻璃展示柜中陈列着精美的手工巧克力，一口下去香醇丝滑；展台后几个顾客正在体验动手制作巧克力，DIY的形式吸引了不少人观看。

开设该展位的湖南巧工文化艺术有限公司董事长刘颂松表示：“高桥大市场在此搭建起示范园区，让我们能够与合作伙伴直接对接获取原材料，再加上物流运输等环节提供的便利，企业发展有了稳定保障，家门口就能对接上全球。”

为响应国家“一带一路”倡议，落实湖南“创新引领，开放崛起”发展战略，高桥大市场希望助推湖南“打造内陆开放新高地”，建设成为“全球贸易中心”——中部进口商品集散中心和中部国际采购中心，形成“全球生产、高桥交易服务、世界消费”的贸易格局。

有了明确的市场定位，高桥大市场迅速“行动”起来。2016年，高桥国际商品展示贸易中心开业，50多个国家和地区的上万种商品在这里展示交易，搭建了全球产品进入中国中部市场的快速通道，世界各地的商品可以通过高桥大市场成熟的商贸流通网络，快速辐射到中部千亿级市场。

2018年，高桥大市场获批成为“国家市场采购贸易方式试点”。2019年，高桥大市场建设“出口产业聚集区，”是全球采购商“一站式”采购湖南商品的首选地。同时，在印度、巴西、迪拜、塞内加尔、阿尔及利亚等国家建成5个境外展销中心。

其中，新建成开业的“湖南（高桥）非洲商品展销馆”融合了非洲文化特色，展馆有农产品、工艺品、酒水等2000余款商品，是中非经贸博览会下唯一、长期线下展示展销平台，也是中国中部非洲商品采集分销中心。

“展销馆的正式开馆标志着中国——非洲优质商品互通互惠的经贸交流平台正式启航，也为非洲优质商品进入中国流通市场搭建展示贸易大平台，推动着中国——非洲的经济、商贸、文化的交流融合。”湖南高桥大市场董事、总经理罗晓介绍。

为推动中非经贸合作再上新台阶，高桥大市场今年建设中非经贸合作促进创新示范园。在此进行交易的湖南省海外经贸发展集团有限公司执行董事衷林波说：“通过中非经贸合作示范园的搭建，非洲可可、咖啡在示范园以更实惠的价格、更便捷的方式与大家见面，为我们与客户之间架起了一座沟通的桥梁。”

罗晓表示：预计经过3-5年的建设，中非经贸合作促进创新示范园将实现对非贸易额60亿元，基本探索形成中非经贸合作的新路径、新机制，成为中非经贸合作的示范园区。高桥大市场正走向一个“买全球、卖全球”的现代化国际市场。