“看不见”群众的干部 “躲不过”纪委的眼睛

　　“各位居民朋友，前段时间我在微信群里态度不好，言语中伤了大家，现向大家道歉！还请大家继续支持社区工作！”10月21日，凤凰县沱江镇渭阳社区工作人员蒋俊在该社区第三网格工作群里，为自己之前在群里的粗暴态度真诚道歉，获得群众谅解并点赞。

　　9月7日，凤凰县纪委监委接到群众举报，反映8月29日因临近中小学开学，不少学生家长到渭阳社区为孩子办理疫情防控手续，直到上午10时10分仍无人值班，并且社区工作人员蒋俊在工作群发布周日不办理业务的通知后，对询问该情况的群众发出“你眼睛没用就捐给有用的人，周末不办业务看不懂吗”等粗暴言语。

　　“骂群众眼睛没用，就是眼里没有群众、心中没装群众，对群众态度粗暴。这个问题要及时认真核查，严肃问责。”县纪委书记、监委主任石元江对此高度重视。

　　经查，8月29日是星期六，渭阳社区安排7人值班，除5人负责社区外围巡查，社区临聘干部蒋俊和文教卫专干龙小玉负责在办公室办理业务。社区要求值班人员上午8时30分到岗，但直到10时8分、10时30分，蒋俊、龙小玉才先后来到办公室。此前，已有不少学生家长在办公室门口焦急等待。

　　当天下午2时许，蒋俊在微信工作群发布通知：“明天（30日，周日）社区休息，不办业务……特此通知。”很快有群众询问：“纪委不是要求每个社区和村组周末都必须有人值班吗？”蒋俊看见后，心生情绪，回复道：“你眼睛没用就捐给有用的人，周末不办业务看不懂吗？”

　　两人为此在群中起了争执，引起232名群成员围观，造成不良社会影响。渭阳社区党支部第一书记邓伦好看到后，当天对蒋俊进行了批评教育，帮助其认识错误。同时，及时告知群众，周末值班一般是应对突发事件，但在防疫、开学、抗洪等特殊时期，周末是办理业务的。随后，邓伦好带领社区干部加班加点，为群众按时办好开学手续，获得群众谅解。

　　鉴于渭阳社区积极处置、认真整改，相关人员获从轻处理。10月19日，蒋俊受到诫勉谈话处理，并扣发绩效考核奖励1000元；龙小玉受到诫勉谈话处理；邓伦好受到谈话提醒处理。该事件后，社区工作人员服务态度进一步好转。（记者 刘燕娟 通讯员 田岩平 龙施雨）