交通银行显真情，上门服务暖人心

人民网长沙3月26日电 “诚信服务，值得信赖 以人为本，顾客至上”，近日，戴先生激动地将锦旗送到交通银行长沙星沙支行工作人员手中，并不断表示感谢。

戴先生之所以送来此面锦旗，还得从一张社保卡说起。

几天前，交通银行星沙支行接到戴先生的求助电话，戴先生表示自己的母亲办理住院手续急需社保卡，但因腿脚不便无法亲至银行办理，希望能由其代理开卡。为保证客户财产安全，结合实际情况，支行决定立即安排两名工作人员上门核实。经过30多分钟的车程，两名工作人员抵达长沙县黄安沙镇，见到了84岁高龄的谢老太太，在充分确认实际情况及本人意愿后，由戴先生来到网点顺利为其母亲代理办理了社保卡，解了客户燃眉之急。

上门服务是交通银行贴心服务的一个缩影，一直以来，交通银行湖南省分行始终坚持以人为本，客户至上的服务原则，急客户之所急、想客户之所想，为特殊客户提供“绿色通道”，赢得了客户一致好评。（易月）