“以前办理营业执照要3天，现在只要在网上提交资料，不到半个小时就能到政务窗口拿到营业执照，高效便捷！”日前，在郴州市北湖区下湄桥街道开文具用品店的曹女士，接过工作人员手中的工商营业执照后为北湖区优化营商环境的举措点赞。

2021月8月底，北湖区启动优化营商环境专项巡察，利用1个月时间，对39个优化营商环境责任单位开展巡察，共发现观念转变不快、责任落实不到位、部门专网与政务平台对接不畅通等方面的问题68个。

围绕专项巡察发现的问题，区委巡察机构充分发挥综合协调、指导作用,区纪委监委、区委组织部充分发挥日常监督责任，聚焦被巡察党组织职能责任，持续压实营商环境专项巡察被巡察党组织落实整改主体责任，着力解决影响和制约营商环境的痛点、难点、堵点问题，反馈问题整改期限内全部完成整改，群众测评满意度率达100%，真正地为企业和群众解决操心事、烦心事，以强有力的巡察监督助力营商环境优化。

北湖区以推动巡察整改为契机，不断巩固和扩大整改成果,健全巡察整改工作机制，着力培育风清气正的“亲”“清”新型政商关系，先后制定《2022年北湖区营商环境大优化行动方案》《打造“办事不求人高效便捷暖心顺心”一流营商环境实施方案》，聘请26名特约监督员，为优化北湖投资环境保驾护航。

截至目前，北湖区16家金融机构向各大中小企业累计提供贷款526.96亿元；同时，北湖区还设立11个营商环境观测点，开通营商环境线上投诉举报平台，今年以来共收到投诉举报14项，全部办理到位，好评率100%。（龙田晶）

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