長沙公安“星城園丁”APP上線新版“民眾呼聲”

2020年10月30日09:34  來源:湖南日報
 

  10月28日晚,長沙公安“星城園丁”APP中全新改版升級的“民眾呼聲”版塊正式上線。

  去年3月,“星城園丁”APP上線運行,其中“民眾呼聲”為該APP中一個特色版塊,致力於幫助居民解決小區“四不”(不安全、不文明、不健康、不方便)問題。截至目前,總計接到2007個小區的投訴線索36.7萬條,處理率達94%。

  此次改版升級后,市民進入“民眾呼聲”版塊的“我要投訴”專區留下投訴內容后,將得到相關職能部門、物業、業委會等多方督促解決,解決進度實時呈現,做到小事不出小區、大事專項解決。同時,“民眾呼聲”版塊還增設助力機制,投訴事件被鄰裡轉發或點贊超過100次,長沙廣播電視台將聯合相關職能部門和專業人士上門採訪報道,督促事情盡快解決。

  長沙市公安局相關負責人表示,下階段長沙公安將牽頭聯動相關部門,進一步升級“民眾呼聲”版塊,更好地實現小區問題“指尖”解決。(記者 唐亞新 通訊員 劉彬)

(責編:唐李晗、羅帥)