人民網長沙11月24日電 從長沙機場最北端的154機位到最南頭的266機位，穿梭在這條漫長“戰線”上的機坪作業人員，常年飽受風吹日晒雨淋。如何在機坪上打造更為舒適的休息空間，成為湖南機場集團工會最為關心的問題。

員工關注點在哪裡，問題就在哪裡解決。集團各級工會聚焦員工需求，立行立辦，新建5個機坪共享休息室，提質改造14個職工共享室，空調、飲水機、微波爐、醫藥箱等一應俱全，文化牆、讀書角書香裊裊，讓奮戰在機坪一線的員工們有了一方溫馨舒適的港灣。

黨史學習教育開展以來，在集團黨委的領導下，集團工會扎實推進“我為群眾辦實事”主題實踐活動，當好員工信賴的“娘家人”，著力解決好員工群眾的操心事、煩心事、揪心事，讓廣大員工享受到實實在在的民生福祉。

從理念上“破冰”，解決急難愁盼問題

8月4日，長沙機場停機坪上熱浪滾滾，換上“空調制服”的航班監護員比以往從容許多。“高溫天氣作業是最辛苦的，有了這一件‘降溫神器’，真是解決了我們的大難題。”長沙機場消防護衛部監護大隊大隊長王明建高興地說。

每年暑運期間，機坪溫度高達70℃，揮汗如雨是每個機坪作業人員的標配。為了讓一線員工有更舒適的體驗，長沙機場將“改善高溫天氣下員工防暑裝備配備”這項工作納入實事清單，以消防護衛部監護大隊為試點，為監護員購置了85套室外作業空調套裝，有效解決了改善高溫作業環境這一長期以來未能解決的難題。

理念一變天地寬。“我為群眾辦實事”實踐活動開展之初，集團工會就樹牢“以人民為中心”的理念，各級工會紛紛成立工作專班，圍繞員工思想引領、生產生活、技能提升等方面重點問題，全面摸排基本情況，及時反映職工訴求，推動相關問題解決。

在行動上“加碼”，建立三級聯動機制

對照集團黨委“我為群眾辦實事”部署要求，集團工會將工會層面的惠民實事，融入集團10項重點實事項目中，探索建立“集團工會+各單位工會+員工”三級聯動機制。在集團工會的組織發動下，各單位工會隻做“加法”，不做“減法”，凝聚合力、分步有序推動一大批重要民生實事落實落地。

“錯過用餐時間無飯可吃、涼飯涼菜。”這是以前機場員工的切身感受。實事活動一開啟，空港實業工會率先領辦“食堂提質改造”任務，引進智慧食堂管理模式，增加菜品種類，延長供餐時間，員工滿意度高達94%，“滿意食堂”實至名歸。各單位工會主動出擊，改善就餐環境，安排送餐服務，著力解決“讓員工吃好”的問題。

在各級工會的帶動下，崗位上涌現一批為身邊群眾做好事的優秀典型。疫情反彈期間，集團干部員工自發成立關愛小分隊，每天為隔離員工送上個性化定制物資，手寫“關愛語錄”，開設心理防疫“雲課堂”， 聽課人數近萬人，開通心理關愛專線和工會服務熱線，送去物質關懷和精神支持。空港實業汽運分公司嚴碩當上了大家的“保健醫生”，為年齡偏大的駕駛員和洗車場員工梳理打印疫情防控步驟，並帶領一遍一遍練習，讓他們電子產品使用不夠靈活難以掌握防疫要求的難題迎刃而解。

在落實中“亮劍”，交出員工滿意答卷

“一間員工宿舍住6個人，隻有1個衛生間，特別不方便。”在辦實事調研中，數名一線員工提出意見建議，反映宿舍擁擠、管理不規范，給日常生活帶來極大不便。

問題一經提出，集團工會立即行動起來，多次實地查看，反復討論制定改造方案，立即實施打造樣板房。五個月后，宿舍舊貌換新顏，6人間優化為4人間，上下鋪鋼管床更換為多功能木質組合床，宿舍過道變為溫馨的共享休閑區，切實增強了員工的歸屬感。

“實事工作直接同員工群眾見面、對賬，來不得半點虛假，承諾了就要兌現，說到就要做到。”集團工會主席肖海波表示。

今年7月以來，僅長沙機場地區就提質改造了員工宿舍782間，惠及員工2807人﹔優化了349個停車位，解決員工1770台車輛停放問題﹔增設5個班車停靠點，受益員工3100余人。集團工會撥付133萬元打造“員工之家”﹔重大節假日走訪慰問困難黨員、困難員工和老黨員等168人次，慰問崗位一線員工6728人次，慰問疫情防控人員469名﹔開展2021年湖南省機場安全檢查、候機樓服務技能競賽，安檢競賽第一名被評為“湖南省五一勞動獎章”，技能競賽前三名被評為湖南省、全國民航、中南民航技術能手﹔疫情期間協調馳援張家界機場蔬果肉禽、防疫物品等物資6噸……每一項民生實事的數字變化都見証著員工持續攀升的幸福指數。

利民之事，絲發必興。該集團將持續在為員工服務的道路上砥礪前行，把好事辦好、實事辦實，讓員工幸福感成色更足。（石紅春 周灣）  

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