為進一步樹立為民服務形象，充分展現工作人員良好的精神面貌，進一步提升政務服務親和力，近日，常德市政務服務中心換發統一工裝，要求全體工作人員在工作時間統一著裝上崗，佩戴胸牌，公開個人姓名、職務、崗位、工號。通過換發工裝增強工作人員服務意識，提高服務效率，建設高標准、規范化的政務服務中心。

換裝不換使命，換裝不改初心。常德市政務服務中心工作人員介紹，從2007年的第一代工裝開始，本次換裝是自市政務服務中心成立以來的第四次換發工裝。同舊制服對比，新的制服顏色與款式都有變化，新制服採用灰色為主色調，分為夏裝、春秋裝和冬裝，看上去嚴謹庄重，給人很踏實的感覺。無論男裝還是女裝，都剪裁得體，看起來很大氣。“新工裝的顏色、款式我都很喜歡，穿著很舒服！”工作人員小麗的一席話，說出了大家的心聲。

一件件朴實庄重的素雅灰，展現出政務服務工作者朝氣蓬勃、踏實肯干的精神風貌。統一著裝，規范服務形象是推行政務服務標准化、規范化建設的重要舉措。統一著裝后便於群眾辨別身份，能對工作人員實行有效監督，促使工作人員加強自我管理和約束，規范自身行為，增強服務意識。

為做好統一著裝工作，常德市政務服務中心廣泛征求進駐窗口意見和建議，中心黨委副書記、副主任黃彥親自與服裝廠家對接，在服裝設計、款式選擇、做工細節、布料選用等方面進行反復論証，同時向其他政務服務中心學習取經，最終提出了可行的統一著裝方案。通過政府採購統一配發工作服裝，同時考慮到服裝統一后的后續管理，把著裝規范情況納入到日常考核，強化監督管理。此外，常德市政務服務中心還強化了管理制度，從儀容儀表、服務態度、服務用語、服務紀律建設等方面嚴格要求全體工作人員。

“工作人員統一著裝不僅推動了政務服務中心整體形象的提升，也進一步深化了服務窗口標准化建設，同時強化了文明示范窗口建設。”常德市政務服務中心有關負責人表示，該中心將進一步增強責任感、使命感和集體榮譽感，以更加昂揚奮發的精神狀態、以更加扎實高效的行動服務，履行好黨和人民賦予的神聖使命，不斷提高服務質量和工作水平，進一步樹立良好形象。（李振華 李根）

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