老年游客突发疾病 湖南张家界“旅游医生”全程救治脱险

人民网长沙5月1日电 今天，湖南张家界国家森林公园一老年游客突发头晕呕吐、高烧、心律过快等不适症状，导致一时间无法行走。景区工作人员见状后，立即求助正在附近巡逻的“旅游医生”，经全程救治护送，该游客已得到有效救治并成功脱险。

患病家属赵先生介绍，考虑到可能是心脏病复发，让其迅速服用速效救心丸后，通过景区工作人员向正在附近巡线的旅游医生求助。随后，该片区的旅游医生队长火速带领6名医疗队员赶往求救点。

“旅游医生”杨桂花介绍，由于这名老年游客心律过快、伴有高烧、头晕呕吐等不适症状，加之又有心脏病病史，出于安全考虑，“旅游医生”团队立即同景区、医院启动绿色应急救助预案，全程护送患者转运至院内做进一步治疗。由于救助及时，目前这名老年游客病情已得有效缓解。

提及这此救助，患者家属赵先生表示感谢，“一路过来全程救治，全程护送，还不断做我们的安抚工作。这里的景色不仅漂亮，人性化服务也做的特别到位。”

据了解，湖南张家界市人民医院针对当地山岳型景区特点及景区急救资源相对薄弱，游客出现伤病无法得到第一时间医治现状，于2017年首次提出将急救关口前移，从被动诊疗向主动服务转变，率先在全国成立首支“旅游医生”志愿者队伍，并以旅游医生“3+3”服务模式巡线在机场、铁路及景区峡谷峰林之间，充分保障客流高峰游客安全。

4年来，先后为服务广大中外游客提供医疗咨询、救助服务达2万余人次，免费发放健康宣传资料1.2万份，开启绿色救治通道50起，参与重大赛事医疗保障30多场，深受国内外游客好评。（朱铁华 田莉）