让群众“少跑腿”让服务“多跑路” 益阳市交警支队打通服务群众“最后一公里”

人民网长沙6月5日电 近日，益阳市公安局交警支队在赫山区泉交河镇试点推出全市首个乡镇车管服务站，让群众在家门口就可以给新买的摩托车、电动车上牌办证。在全面落实公安交管"放管服"等便民利民改革措施的基础上，益阳市交警部门聚焦短板问题，把群众和企业满不满意作为根本检验标准，不断优化服务举措，最大限度减轻群众负担，让群众"少跑腿”，让服务“多跑路"。

简政放权社会办

“我们推行一站式受理、交钥匙工程服务，来检车辆进场只需向安检机构工作人员交钥匙，检测过程全程由安检机构负责。"益阳市公安局交警支队机动车检测管理站副站长李筱说。

当日，前来办理车检业务的曾立，直接将车钥匙交给安检机构工作人员。"以往在安检过程中遇到一些疑难问题都需要自己去跑，现在好了，安检机构全程代办，不仅不用自己去跑，费用也没增加。”曾立高兴地说。

李筱介绍，为最大限度地方便群众，安检机构提供“代驾服务”，即在周一至周五工作时间段，安检机构工作人员可上门将车代开至车检站，检测完后再将车送回，车主连车检站都不用去。

为优化营商环境，助力企业发展，交警支队制定了专门的配套方案。对客运企业，在既不影响客运车辆正常运营的情况下，支队民警利用晚上或周六、周日上门服务;对偏远地区的汽车销售企业，交警支队在厂区设置临时登记号牌发放点，利用社会力量办理车驾管理业务，最大限度地方便了企业。

足不出户就近办

在位于赫山区泉交河派出所内的乡镇车管服务站，有不少群众赶来办理摩托车电动车的上牌业务。车主只需凭车辆合格证、发票以及本人身份证很快就能完成登记上牌业务。摩托车车主胡有清感叹，原来上牌照要进城，现在在家门口就能办好。

益阳市公安局交警支队车管所副所长黄宁萍介绍，下一步，将依托农村派出所、乡镇党群服务中心、交管站等机构，在全市偏远乡镇设置更多的车管服务站，让老百姓在家门口就能够办理摩托车电动车的注册登记、年度技术检验、交易过户，小型汽车6年内免检合格证申领、无记分记录驾驶证审验换证，驾驶证遗失补办等多项业务，打通车管服务“最后一公里”。

自挖潜力快速办

安化县东坪镇居民廖情静在县城通过驾考，顺利拿到了汽车驾驶证。"现在真是方便，换以往的话，起码得要在市里住几天时间。”

为进一步优化营商环境，推动交管服务向基层延伸，市公安局交警支队在安化县城和南县县城分别新建全科目考场，让前来驾考的群众少跑"一截路”。同时优化考试流程，缩减考试时间。"以前很多考生可能需要早上7点候考，一直等到下午2点才考完，等上七八个钟头，现在候考时间大为缩短。"

据悉，下一步，益阳市交警部门将在全市推行‘预约办""网上办""应急办""上门办"等服务，为群众提供更省心、舒心、贴心的服务。（卢鹏翔 廖卫平 张文胤）