益阳“云上”守护百姓健康

6月23日早晨，益阳市赫山区赫山街道社区卫生服务中心家庭医生团队，来到台家塅社区姚月娥家，为她验血，测量血压、血糖，提供健康指导。姚月娥今年71岁，患高血压、糖尿病等疾病。2019年，她通过手机APP签约家庭医生，每个季度享受一次上门服务，还可通过APP向医生实时咨询健康问题。

益阳市是我省手机APP家庭医生签约首批试点市，2019年推广使用“城市一账通”手机APP，进行移动互联网家庭医生签约。推出“分类签约服务包”，即通过APP对一般人群开展健康生活方式指导，对高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍4类慢病患者，以及老年人、孕产妇和0至6岁儿童等重点人群，按照国家基本公共卫生服务规范进行管理，为所有签约对象提供预约转诊、用药指导、病后随访等服务。截至6月中旬，全市家庭医生手机APP签约265.5万人，占常住人口60.08%。

医生通过医生端录入签约和服务数据，居民通过居民端与医生互动交流，行政管理人员通过管理端获取数据统计、实时监控。开展重点人群随访时，随访信息直接录入，提高医务人员工作效率。服务对象健康数据经刷脸才能上传，以确保随访的真实性。

益阳市还整合区（县、市）优质医疗卫生资源，建立1544支签约服务团队，分片包干，为全市原建档立卡贫困户提供线上线下服务。每个团队由一名基层医疗卫生机构全科或专科医生、一名护士、一名公卫人员和一名乡村医生组成，二、三级医院专科医生进行指导。全市原建档立卡贫困户已累计签约服务257.2万人次，每年每人接受上门服务4次以上。（记者 杨玉菡 通讯员 余艳）