服務零距離，上門辦証暖民心。單位供圖

自夏季治安打擊整治“百日行動”開展以來，湖南省株洲市攸縣公安局人境大隊始終踐行“為民辦實事”的承諾，以實際行動回應人民群眾的期盼，把群眾的“急難愁盼”作為工作的重中之重。為深入推進“放管服”工作，進一步為群眾辦証提供便利，人境大隊簡化了居住証辦理流程，並出台了一系列便民利民措施。以上門辦証、上門採指紋、上門送証、郵寄送証等舉措，真心實意為群眾謀利益、辦實事、解難題，一系列措施贏得了群眾的廣泛好評。

服務零距離，上門辦証暖民心。近日，人境大隊民警在工作中發現大屋村的百歲老人丁奶奶和殘疾人士文某一直沒有辦理二代身份証和採集指紋。9月13日，人境大隊聯合聯星派出所社區民輔警一同攜帶設備進行上門錄指紋和辦証工作，化身老人的“攝影師”。由於丁奶奶的指紋磨損嚴重，給指紋採集帶來了很大困難。民警始終耐心示范，在多次嘗試后，終於成功幫其完成指紋採集和二代身份証辦理工作。“這麼熱的天還讓你們跑一趟，太感謝你們了。”丁奶奶為民警不辭辛苦、為民辦實事的精神點贊。   

情系於民，為民辦實事。通過開展上門辦証、郵寄等一系列的服務活動，攸縣公安局從群眾最關心、最急切的小事做起，用實際行動暖民心，真正做到貼近群眾，讓群眾“少跑腿”，切切實實讓群眾享受到了便捷服務。（包寅 吳昕蒙）

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