編者按：一年之計在於春，長沙縣黃花鎮的春天，暖風拂面，浪潮激涌。2023年，長沙縣黃花鎮致力在園區高標准服務、產業高質量發展、社會高效能治理、民生高水平保障、城鄉高品質建設上努力拼敢干，以實干實績拼出高分亮眼的黃花“十張答卷”。即日起，人民網湖南頻道、長沙縣黃花鎮聯合推出“高標准做好十張答卷”系列報道，敬請關注。

“精准規范服務好、高效便民效率高，現在黃花的營商環境真不錯，辦事真是省時省心又省力！”近日，湖南印一印務有限公司負責人秦雲祥在長沙縣黃花鎮便民服務中心一次性辦好城鎮污水排入排水管網許可審批手續后，高興地豎起大拇指。

據悉，秦雲祥所經營的湖南印一印務有限公司是一家扎根黃花多年的印刷企業，去年，在黃花印刷科技產業園被中宣部授予“中國南方書刊印刷基地”的品牌效應帶動下，印一印務的業務訂單量也“成倍”增長。為此，企業決定增加生產線，擴大生產規模以適應這一“喜人”需求。

“在黃花鎮便民服務中心申請辦理城鎮污水排入排水管網許可，僅需要5個工作日就可完成原來20個工作日才能完成的所有審批手續。”秦雲祥介紹，提交申請的當天，便民服務中心綜合窗口就為他辦理了臨時佔用城市道路的審批，方便企業開展后續建設工作。

“與印一印務同批次申請許可証的，還有湖南長大集團長沙黃花供水有限公司和湖南浙宏地產有限公司。如今，他們順利拿到了自己的城鎮污水排入排水管網許可証，這也成為今年來我們推出市場主體‘服務包’，進一步優化營商環境的一個縮影。”黃花鎮便民服務中心相關負責人表示。

據了解，早在2018年8月，黃花鎮就被確定為湖南省經濟發達鎮行政管理體制改革試點鎮，在經濟發達鎮改革賦權以及“就近辦”改革的深入推進下，黃花鎮經濟發展潛力得到了極大釋放。目前，全鎮共有7401名個體工商戶和5771家企業，為及時給企業群眾提供更加精准的服務，近年來，黃花鎮因地制宜設置了市場主體“服務包”。

“通過優化設置便民服務中心窗口，我們全面提高了審批效率，嚴格落實了‘一個中心對外、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結’四個一要求。在此基礎上，我們還設置了三個市場主體專窗和三個業務綜窗，將由全鎮各部門單位審批的業務全部納入便民服務中心一門受理。”相關負責人表示，該鎮還通過召開座談會議、向企業和群眾征集服務需求、開展問卷調查等方式，對上級下放以及經濟發達鎮改革賦權的350余項行政審批和公共服務事項進行了全面梳理，並將涉及市場經營主體登記注冊相關的31項事項，以及生產經營必備的門店招牌設置、大型戶外廣告設置、城鎮污水排入排水管網許可等15項內容整理歸納，設置了市場主體專屬“服務包”，以規范標准化的服務規程，讓企業群眾“一目了然”，一窗即能通辦。

同時，鎮便民服務中心還設置了“幫代管家”，建立了一支由黨員干部成立的幫代辦服務隊伍，延伸“幫代辦”服務，健全“幫代辦”服務體系，瞄准市場主體所需、所急、所求，及時召開相關聯審會議，為企業提供及時精准的服務，搭建交流溝通平台，實現政商良性互動。

“通過‘服務包’的精准服務，我們不僅滿足了企業群眾‘就近辦’需求，更是切實減輕了企業和群眾的負擔，有效提升了政府行政效能，鎮域經濟的發展活力也明顯得到了增強。”相關負責人表示，今年1至2月，全鎮便民服務中心已為各類市場主體提供登記、變更、招牌設置等服務超過500余次。

下一步，長沙縣黃花鎮將努力打造“15分鐘”服務圈，助力政務服務再提速，全力以赴把改革創新推向深入，以最佳的創新環境和營商環境，為黃花經濟社會高質量發展注入動力源泉。（胡科進 謝堅）

分享讓更多人看到