湖南省腫瘤醫院:以監督打通服務群眾“最后一公裡”

2021年03月23日15:27  來源:人民網-湖南頻道
 

人民網長沙3月23日電 2020年以來,湖南省腫瘤醫院紀委進一步將監督責任壓實至臨床一線、將監督重心下沉到臨床一線,將監督網絡織密在臨床一線,以監督打通服務群眾“最后一公裡”,有效發揮監督保障執行、促進完善發展作用。

創新監督方式,以院內巡查提升監督質效。2020年10月,省腫瘤醫院啟動院內政治巡查,未來五年內,該醫院將對所有科室開展巡查。該醫院通過廣泛征求意見、擬定草案、黨委會研究討論,正式出台巡查工作實施辦法。巡查結束后,形成專題報告,提交黨委會研究審定,向相關責任科室下達整改建議書,確保巡查發現的問題件件有著落,事事有回音。截至目前,共完成對內科、外科、醫技系統相關科室的巡查,發現問題30余條,提交意見建議4條,下達整改建議書4份。院內巡查實現在一線監督中摸清實情,精准發現日常工作的堵點、難點、痛點,將監督變“被動式”為“主動式”,變“背靠背”為“面對面”,變“模式化”為“具體化”,達到了“發現問題、形成震懾、推動改革、促進發展”的目的。

“點穴式”現場監督,聚焦病人關切。2020年6月,醫院紀委牽頭開展了民生領域專項整治,以問題為導向開展“點穴式”監督。針對患者反映的“標本外送做基因檢測不規范”問題,院紀委促成醫院建立基因檢測標本外送服務中心,清查基因檢測公司資質,規范價格、流程、醫療行為標准,每例送檢病例較之前降價30%以上,以硬舉措不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感。針對群眾反映強烈的醫藥代表管理無序問題,院紀委督促相關部門出台了《醫藥代表備案管理制度》。今年以來,紀委書記蹲點一線現場辦公,共完成對8個臨床科室的走訪。同時,通過對群眾反映的問題線索快查快辦,及時反饋處置結果,進一步讓群眾感受到監督的實效。

靠前監督,擰緊常態化疫情防控發條。自常態化疫情防控工作開展以來,院紀委先后4次修訂防控督導方案,加強對疫情防控部署落實情況的監督檢查,成立了以紀委書記任組長,各職能部門負責人為組員的三層閉環督導網。第一層,由紀檢監察室負責人每周五常規督促院領導落實責任片區巡查﹔第二層,由參與總值班的當班職能部門正副主任督查當天篩查值守人員到崗履職情況﹔第三層,每周常規安排兩名職能部門負責人對全院疫情防控落實情況進行隨機抽查。2020年以來,通過督查范圍覆蓋橫向到邊,督查責任落實縱向到底的督導網絡,累計開展督查460余次,形成了院前嚴管理、院內嚴管控、摸排嚴規范的疫情防控模式。院紀委以問責倒逼工作落實,對常態化疫情防控工作中的違紀違規行為“零容忍”。(李娟)

(責編:李淑靜、唐李晗)