近日，長沙市人民政府對2022年度推動高質量發展、深化“放管服”改革、保障和改善民生等重點工作取得明顯成效的區縣（市）、園區和單位予以通報表揚，並給予激勵支持。長沙市人力資源和社會保障局（以下簡稱市人社局）名列其中。

近年來，市人社局始終堅持積極主動做好放管服工作，全力保障各項改革舉措落到實處。

“網上辦”“就近辦”“一証辦”：業務辦理更便利

市人社局全面暢通人社業務辦理渠道，變“現場辦”為“網上辦”。靈活就業人員可在“長沙市12333公共服務平台”“長沙人社APP”等進行線上自助辦理參保登記。此外，失業人員還可在“智慧人社”APP、“長沙人社”APP、長沙市12333公共服務平台、國家社會保險公共服務平台等線上申請渠道辦理失業保險金、補助金申領等。

變“多証辦”為“一証辦”。市人社局放開參保戶籍限制，取消居住証等材料，凡在湖南省就業的靈活就業人員，不受戶籍限制，僅憑居民身份証即可在就業地或居住地所在區縣（市）社保經辦機構參保。

此外，積極協同相關部門，加強部門聯動協作，強化數據互通共享，實現服務最優化。企業養老保險同市場監管相關機構實現數據互通，用人單位在長沙市場監管部門開立企業賬戶后，將同步推送企業注冊登記信息至社保系統，自動完成開戶流程。

“免申即享”、全方位服務 ：人社服務更貼心

市人社局持續優化業務經辦模式，以“承諾制”代替“申報制”，全面推行失業保險穩崗返還、一次性留工培訓補助、一次性擴崗補助等業務“免申即享”經辦模式，實現從“企業找政策”到“政策找企業”的轉變。此外，市人社局還每月定期給失業人員發送短信，告知失業人員其待遇發放情況及可以享受技能提升補貼、基金代繳醫療保險等權利的，為其提供崗位信息推薦就業，盡最大可能為失業人員提供便利。

市人社局通過出台系列政策，圍繞 “運用工傷事故通報結果”“推進一會三卡工作制度”“探索工傷預防目視化管理”三大主線，創新推進工傷預防工作，在經濟體量不斷增加、市場主體不斷增加、安全壓力不斷增加的前提下，實現工傷事故報告數量逆勢下跌、工傷事故傷害程度減輕、工傷事故頻發企業減少，有效解決了影響全市營商環境的安全發展問題。2022年10月，長沙市工傷預防工作經驗在全國工傷預防培訓會上亮相，獲人社部領導及全國同行點贊。

同時，市人社局還聚力“傳播矩陣”，打造工傷預防全媒體宣教體系。與人民網、湖南日報等9家媒體戰略合作，開設8個工傷預防專欄﹔打造“身邊事，要重視”工傷事故真實案例警示短視頻，目前已經推出25期，其中3個視頻，點擊量均破千萬。25期視頻累計點擊量已達七千萬。

市人社局創新人才評價機制，重點圍繞常見問題和政策盲區，從“政策解讀”“系統操作”“資料審核”到“質量監管”四個方面大力開展宣傳、培訓，提高評價機構業務工作水平﹔並加強督導，對督導內容、程序、方式等認真研究，統一要求，提高技能人才評價質量，著力保障人才評價工作規范運行。

接下來，市人社局還將在政策保障、服務質量等多方面持續發力，持續推進放管服工作，全面提高服務質量，讓人社服務惠及千家萬戶。

來源：長沙市人社局

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